Hvis flyselskapet forlegger sportsutstyr, vil det noen ganger betale for leie av erstatninger. For erstatning klær eller andre gjenstander, kan transportøren tilby å absorbere bare en del av anskaffelseskost, på grunnlag av at du vil være i stand til å bruke de nye elementene i fremtiden. (Flyselskapet kan godta en høyere refusjon hvis du slår artiklene over til dem.) Når du har sjekket inn ferske matvarer eller andre lett bedervelige varer, og de blir ødelagt fordi deres leveranse er forsinket, vil flyselskapet ikke refundere deg.
Bærere kan være ansvarlig hvis de mister eller ødelegger bedervelige gjenstander, men de vil ikke ta ansvar for svinn som følge av leveringsforsinkelser. Flyselskapene er ansvarlig for beviselig følgeskader opp til mengden av deres ansvarsgrense (se nedenfor) i forbindelse med forsinkelse. Hvis du ikke kan løse kravet med flyselskapets flyplassen ansatte, holde en oversikt over navnene på de ansatte med hvem du utdelt, og holder på til alle reisedokumenter og kvitteringer for alle pengene du har brukt i forbindelse med mishandling.
(Det er greit å overgi dine bagasje koder til flyselskapet når du fyller ut et skjema på flyplassen, så lenge du får en kopi av skjemaet, og det peker på at du ga opp kodene.) Ring eller skriv flyselskapets forbruker kontor når du får home.Lost luggageOnce vesken er erklært offisielt tapt, må du sende inn et krav. Dette betyr vanligvis at du må fylle ut en andre, mer detaljert form. Sjekk på dette; unnlatelse av å fullføre andre formen når det er nødvendig kan forsinke din påstand. Mangler fristen for innlevering det kunne oppheve kravet ditt helt.
Flyselskapet vil vanligvis henvise din skademelding til et sentralt kontor, og forhandlingene mellom deg og flyselskapet vil begynne. Hvis flyet var en sammenheng som involverer to bærere, er det siste bærer normalt en ansvarlig for behandlingen av kravet, selv om det ser ut til at det første flyselskapet mistet posen. Flyselskapene ikke automatisk betale hele belø