Imidlertid vil denne oppgaven være enklere hvis man vet hva de skal se etter. Det primære målet at man bør se nærmere på er support. Uansett hvor stor webverten er, vil man trenger hjelp før eller senere. Det er en god idé å sende dem noen e-poster (aller helst i vanskelige tider) å ha en idé om deres responstid. På denne måten kan man også vurdere tilbydere kvaliteten på svarene ved siden av hastighet. En web hosting firma som tilbyr den rette balansen av raskhet og stoffet bør definitivt være på de foretrukne liste. En vert som tilbyr en ekte 24/7 support er svært foreslått.
Det er viktig at de gir flere ulike typer støtte. Vanligvis, de fleste web hosting selskaper tilbyr kommunikasjonstjenester, helpdesk og en online støttepersonell. En vil bli dratt nytte umåtelig om han kan snakke med en online medlem av support team via populære online budbringere som ICQ, AIM, Yahoo eller MSN når han bare trenger en rask løsning. Oppslagstavler er også et effektivt verktøy som brukes av web hosting leverandør for å kontakte sin gruppe klienter i saker hvor selskapet ikke har dekket på forhånd.
Aspekter ved design eller formatering av kunders nettsider er noen av problemene håndteres av oppslagstavler. Mange web hosting oppslagstavler viser en vennlig og hjelpsom holdning som gjør det enkelt for en klient til å delta i. En bør sjekke ut alle typer støtte og sammenligne dem med andre selskaper han kan være interessert i å gjøre forretninger med. Man trenger å sammenligne prisen på tjenesten til antall fordelene som tilbys av leverandøren.
Det er ingen vits i å betale en registreringsavgift når en web hosting leverandør har noe unikt å tilby, og dermed er det best å se etter vertene med en $ 0 registreringsavgift. Man bør også se etter en måned til måned betalingssystem som det gir deg frihet til å slå vertene i tilfelle deres ytelse /kvalitet synker radikalt. Man bør også sjekke ut de offentlige fora for å finne ut om kundene til en b