*   >> Lese Utdanning Artikler >> money >> marketing advertising

11 effektive strategier Apple bruker til å lage lojale kunder

m Apple. Hvorfor? Fordi Apple gjør det så lett. Med lekket rykter om nye utbygginger, sin egen expo og mystiske stanser på sin nettbutikk, wraps Apple gave nyhetsartikler som bare tigge for spekulasjon og hype. Ved å videreføre denne syklusen av media vanvidd, holder Apple sine kunder spente på å kjøpe nye Apple-produkter nå og i fremtiden

Skole Salg:. Ved å selge sine produkter til skoler og universiteter, slår Apple klasserom til utstillingslokaler.

Hvis elevene gå gjennom skolen ved hjelp av Apple-produkter, de blir komfortable med grensesnittet og kjent med overlegen ytelse merket tilbyr. Ved å opprette dette tidlig eksponering, fanger Apple kundene før de selv vet at de er

kunder

produkter som gir:. Apple nøye vurderer hva forbrukerne er ute etter, så sine produkter er et resultat av både omfattende forskning og sterk design. Dette nitid planlegging er en stor bidragsyter til Apples høye kundetilfredsheten priser.

Det er ren og enkel: Robust og lett-å-bruke produkter som ikke bare gjøre kundene fornøyde, men også gjøre dem ønsker å kjøpe flere produkter fra deg i fremtiden

Outsourcing Unpleasantness. Med Apple-produkter, den gjennomsnittlige forbrukerens interaksjon med selskapet er sannsynlig å være lav. Med mindre noe går galt, trenger du ikke har noen grunn til å snakke med en Apple kundeservice-representant. Selvfølgelig, iPhone presenterte en mulighet som kunne ha gjort Apple mye mer involvert, ligner administrere iTunes for iPod. Med en telefon, blir samhandling mangefasettert.

Du må vurdere fakturering feil, kvaliteten på trådløse tjenester, kontrakter og en rekke andre faktorer som ofte fører til kunde frustrasjon. Med iPhone, var Apple lurt å feste med å bygge et godt produkt og la AT & T håndtere tjenesten

Konsistens:. All Apples produkter har den samme grunnleggende arkitekturen. På grunn av dette konsistens, kunder som allerede eier Apple-produkter har en god idé om hva de får før de gjør et kjøp. De vet at det vil være lett å tilpasse seg ny maskinvare, og dette gjør dem mer åpne for å gjøre et gjensalg

Nye Innovations.

Selv om arkitekturen i Apple-produkter er konsekvent, er ikke sin portefølje. Selskapet tilbyr forbrukerne en rekke forskjellige måter å nyte sine produkter. Ved å gi kundene en mulighet til å ansette Apple i sine stuer, lommer og kontorer, gjør Apple det enkelt å holde lojale til en merkevare de allerede liker

attraktivitet. Fra emballasjen til estetisk utfor

Page   <<  [1] [2] [3] >>
Copyright © 2008 - 2016 Lese Utdanning Artikler,https://utdanning.nmjjxx.com All rights reserved.