Levetid verdien av en kunde: hvordan den endrer markedsføringen Approach

In for å gjøre intelligente markedsføring beslutninger, er det et par stykker av informasjon som er "must-haves". En av disse brikkene er levetiden verdien av en kunde. Dette er et pengebeløp du bruker på dine kunder basert på hvor mye de vil være verdt for deg i løpet av din forretningssamarbeid. Dette nummeret vil få deg til å innse at noen avgjørelser vises dårlig, når det i virkeligheten er de veldig bra! For eksempel min selskapet faktisk taper penger på hver første gang rekkefølge. Vente.

Hva? Hvis det koster penger å få kunder, hvordan gjør vi penger? Trikset er i Lifetime Value formel. Return On Investment (ROI) er ikke bare hva du gjør på det første salget. Selv om vi taper penger i utgangspunktet, over gjennomsnittlig levetid for en klient, vet vi at vi vil tjene penger en masse penger. Her er hvordan du kan finne ut hvor mye en kunde er virkelig verdt for deg: 1. Kjenn Numbers Start med å samle denne viktige data: a. Gjennomsnittlig opprinnelige billettprisen (hvor mye de bruker når de først kjøper fra deg) b.

Gjennomsnittlig omgjøring billettprisen (den gjennomsnittlige billettprisen for en re-order) c. Hvor mange ganger de re-order fra deg i ett yeard. Hvor lenge en kunde er beholdt (5 år, 10 år, etc.) 2. Påfør FormulaDust av din algebra bok. Bruke bokstavene ovenfor, plugg tallene inn i denne formelen: A + D (BxC) = ??? For eksempel: Initial Ticket Pris: $ 500Reorder Ticket Pris: $ 99Number av reorders per år: 4Average # år en kunde er beholdt: 5 år Formelen vil spille ut som dette: 500 + 5 (99x4) Multipliser 99 og 4 500 + 5 (396) Multipliser 5 og 396 500 + 1980 Legg 500 og 1980 2480 Ferdig! Levetiden verdien av den gjennomsnittlige kunden i vårt eksempel er $ 2480.

Nå må du finne ut hva det koster deg å skaffe en ny kunde, og hva du bør være utgifter. Du kan finne ut levetiden verdien av dine kunder med vår gratis Lifetime Value Kalkulator. Alt du gjør er å fylle ut feltene og vår kalkulator spytter ut svaret! Å prøve vår levetid Verdi Kalkulator bruk linken i vår forfatter bio.

Anmeldelser