For noen tidsbegrenset tilbud eller hendelse, planlegger et minimum av tre meldinger om det i oppfølging system. For å holde interessen til tidligere og potensielle kjøpere i stedet for tilsynelatende å griner dem, varierer disse meldingene. Snakk om temaet på tilbud fra flere forskjellige angles.Principle # 4. Gir god service når noen bestillinger. Ship raskt, pakke konkrete produkter nøye slik at de kommer i god form, svare på kundenes e-post og telefonsamtaler og legge til noen form for uventet bonus element i boksen, slik at mottakeren åpner sin pakke med komplett delight.
You kanskje tror kundeservice råd bør gå uten å si, men gang på gang Ive opplevd shoddy behandling fra fremtredende informasjon markedsførere som oppfører seg som om jeg ikke lenger uansett når theyve samlet mine penger. Du vil gjøre det bedre, selvfølgelig, fordi du er i bransjen for å skape levetid kunder. Høyre?