For eksempel, under ny plan Australias, hvis en kjøper ikke får det han eller hun har betalt for via PayPal, vil eBay refundere kjøperen opp til 20.000 australske dollar ($ 18 600) .For å gjøre PayPal utelukke mulig, eBay har søkt om - og automatisk blir - immunitet fra Australia anti-monopol Trade Practices Act. Men den australske Competition og Consumer Commission, som etterforsker, kan tilbakekalle immunitet hvis den finner planen vil skade markedet. En avgjørelse er ventet soon.Critics si eBay er bare prøver å fete bunnlinjen.
Veksten i eBays kjerne auksjon oppføringer har avtatt de siste kvartalene, presser eBay å utvide andre deler av virksomheten, som inkluderer PayPal, rubrikkannonser og online teletjeneste Skype. Og eBay har allerede tatt andre tiltak så som beskytter PayPal, som forbyr Google Inc. rival Checkout-tjenesten på påståtte sikkerhetsproblemer måneder etter at den ble lansert i 2006.Sellers i Australia er "helt rasende" og misliker at de er fagene et eksperiment, sa Phil Leahy, president i 600-medlem Australia kapittel av Professional eBay Sellers Alliance.
Leahy selger DVDer, filmer og CD-er via eBay, et høyt volum, lav-margin business. Han sier med PayPal i stedet for bankoverføringer ville koste ham $ 4700 per måned, basert på hans januar salgstall av $ 332,000. "Det er forskjellen mellom å tjene penger og ikke å tjene penger," han said.Leahy estimater australske kjøpere bruker PayPal om lag 50 prosent av tiden - eBay ville ikke bekrefte tallet - versus en 85 prosent rente i USA. Han sa bankoverføringer blir brukt i 30 prosent av transaksjonene.
Resten er gjennomført med bank og personlige sjekker, postanvisninger, eller kontant ved levering, som alle er forbudt i henhold til ny plan eBays med mindre utbetalingene er utvekslet i person. Det skjer rarely.Shaun O'Brien, en selger av hjemmekino tilbehør, sa mange australiere stole på deres banksystemet mer enn elektronis