Fora er stor for læring, deling av ideer, og generelt masterminding med jevnaldrende, men gi noen trodde til virkningen de kan ha på dine potensielle kunder innsats, så vel som på ditt forhold til dine kunder. Ved å bli et aktivt forum, kan du betydelig akselerere hastigheten på læring enten du er nybegynner eller en erfaren practitioner.For newbies, selv om du bare lurer i skyggene, og ikke legge ut på fora, vil du lære mye av lese spørsmål fra andre og nyttige svar av erfarne forum members.
Apart fra informasjonsdeling og nettverksbygging som fora tilby, har de potensial til både positivt og negativt påvirke din markedsføringstiltak, kundetilfredshet, og den generelle følelser mot kunden .Her er noen ideer til hvordan du kan bruke fora på en positiv måte å forbedre dine markedsføringstiltak. Utføre markedsundersøkelser. Bare skriv inn navnet på produktet eller tjenesten du ønsker å forske i søkemotoren; i løpet av sekunder vil du ha en liste av nettstedet anmeldelser, blogger og forum comments.
If du får noen glødende kommentarer i det offentlige eller i medlems fora for dine produkter, kan du kontakte den enkelte for å se om du kan legge inn disse som attester. Negative kommentarer bør også reagerte på i tillegg; kontakt med enkeltpersoner og se om du kan rette på situasjonen. Ofte en fast dårlig opplevelse kan konvertere en vokal detractor til en fan. De fleste kan tolerere en feil; hva som gjør dem sint er når du ignorerer dem eller late som noe problem eller klagemål exists.Use for Satisfaction Spore.
Hvis virksomheten markedsfører et produkt til en ganske stor brukerbase, gjør det markedsføring fornuftig å sette opp en produktspesifikke forum og aktivt fremme forumet til kunde base.The innlegg av kundene dine vil gi deg en god indikasjon på den generelle sentimentet mot produktet, samt servicenivåer. Utsiktene kan også bruke fora som et mål på produkt popularitet og nivå av aktiv support.Your f