Forretnings konkurranse og påfølgende ønske folk kjører kundeorienterte bedrifter å få sine virksomheter til meget konkurransedyktige former, og behovet for selskapene å få en uavhengig synspunkt annet enn den vanlige ansatte rapporten, ansporet etableringen av den hemmelige /mystery shopper.Secret kjøpere er normalt tildelt tre grunnleggende oppgaver: 1.
To observe- mystery shopper inn en tildelt butikk /etablering og følger en liste som vanligvis forhåndsbestemt, for eksempel; MerchandisingPrice listingsCourtesy og integritet employeesOrder og cleanlinessTelephone og telefon-ins handlingServicePerformance av plikter og competencies.Other poeng for overholdelse at arbeidsgivere kategorisere som prioriteter å forbedre over-all forståelse av deres individuelle firms.2.To evaluere - The mystery shopper deretter fyller ut et skjema på hvilke evalueringer fra observasjoner er noted.3.
To sende inn en rapport - Rapporter fra de hemmelige kunder blir deretter sammenstilt for vurdering av ledelsen forsøkte å ytterligere forbedre firma eller butikker konkurranseevne i market.Other enn rapporten er en evaluering av virksomheten fra en kundes ståsted, det fungerer også som managements verktøy på validering og kryssreferanser rapport kommer fra sin direkte employees.For denne tjenesten hemmeligheten shopper er vanligvis betalt alt fra $ 7 til $ 15.
Lønnen kan ikke være veldig attraktivt for startere, men som i en hvilken som helst jobb, hemmelige kunder får bedre betalt når de blir gode på det. Den normale lønn i dag er ca $ 1000 for 75 bedrifter som er sjekket i en måned. Konkurransen er også stiv for hemmelige shoppere. For tiden er det mer enn 200.000 mystery shoppers ansatt ved ca 750 selskaper. På grunn av dette, vil folk interessert i å bli betalt for shopping ta godt råd til å ha sin søknad ark godt fylt opp til detalj.
Se opp for grammatiske og stavefeil og ikke forlate blanke felter i søknadsskjemaet som dette kan minske sjansene for landing oppdrag. Arbeidsgivere verdsetter også kort og