Dette er dokumenter som er opprettet av og distribuert til internettsamfunnet for å hjelpe definere muttere og bolter av Internett. De inneholder både tekniske spesifikasjoner og generell informasjon. FYI står for For Your Information. Disse notatene er en undergruppe av RFC og inneholde opplysninger av interesse for nye Internett-brukere. Lenker til indekser av alle disse tre informasjonsressurser er tilgjengelige på universitetsbibliotekene nettsted på /https://library.albany.edu/reference/faqs.html.
Chat og Instant messenging Chat programmer lar brukere på internett til å kommunisere med hverandre ved å skrive i sanntid. De er noen ganger inkludert som en funksjon av et nettsted der brukerne kan logge inn i "chat room" for å utveksle kommentarer og informasjon om temaene på nettstedet. Chat kan ta andre, mer vidtrekkende former. For eksempel, er America Online vel kjent for å sponse en rekke aktuelle chatterom. Internet Relay Chat (IRC) er en tjeneste der deltakerne kan kommunisere med hverandre på hundrevis av kanaler. Disse kanalene er vanligvis basert på spesifikke emner.
Mens mange emner er useriøse, er substansielle samtaler også finner sted. For å få tilgang IRC, må du bruke en IRC programmet. En variant av chat er fenomenet instant messenging. Med umiddelbar messenging, kan en bruker på nettet kontakte en annen bruker som er logget på og skriv en samtale. Mest kjent er America Online Instant Messenger. ICQ, MSN og Yahoo er andre mest brukte chatteprogrammer. Andre typer kommunikasjon i sanntid er adressert i opplæringen Forstå World Wide Web.
(1)