1. WHO: identifisere hvem du er og hvem du ønsker å bli presentert 2. HVA: Lytt til samtaler, identifisere interesser og behov i markedet Gi deg et rutenett av å lytte i forhold til merkevaren enn dine konkurrenters søkeord ved som de uttrykte behovene i markedet. Oppdage trender, spørsmål, misnøye ... Du kan bruke, i tillegg https://www.google.com/alerts, av følgende: a. https://www.socialmention.com/: Spør varsler ett eller flere nettverk (fra over 80 nettverk) og få en gratis e-post av en samtale, matcher en publikasjon lytte planen. b. https://www.google.
com/reader/: Få detaljene ønsket av RSS-kanalen, som er tilgjengelig på nett. c. https://www.radian6.com/og https://www.sysomos.com/: lytte verktøy til å handle, men omfattende avgift. 3. HVOR: Identifiser hvor din tilstedeværelse er avgjørende Sosiale nettverk er mange, hver med forskjellige egenskaper. I dag som en tilstedeværelse på Facebook og Twitter synes viktig, som valg av flere nettverk må gjøres i henhold til en forhåndsdefinert strategi.
Verktøyene som er nevnt ovenfor, vil du sannsynligvis identifisere nettverk der målet kunder, sine kolleger og utsiktene er til stede og hvor de er uttrykt oftere. Når målet nettverket er gjort, bør det fokusere din innsats på spørsmål om å lytte til folk (mål) som du ønsker å kontakte. 4. Hvorfor: Å identifisere årsakene til din deltakelse i nettverket ta hensyn til de problemene berørte parter i nettverket ditt.
Identifisere tilbakevendende temaer, ofte stilte spørsmål, ideer og selvfølgelig, uten å glemme skyggene, fravær av spørsmål, intervensjoner på visse aspekter av produkter og tjenester du og dine kolleger. Dette kan være en mulighet til å gjøre en lønnsom innhold for deg, men fremfor alt, nyttig og fordelaktig for hele samfunnet. 5. NÅR: Etablere en tidsplan Gjennom hodetelefoner plassert på nett, vil informasjonen nå deg automatisk.
Sviktende å ha ansatte dedikert til å administrere og drive nettverket, må du organisere for å sikre respons og spesielt regulariteten av handlinger og reaksjoner. Det er viktig at du setter en tidsplan som tar hensyn til dager og tider for målrette intervensjoner er de mest vanlige. På denne måten kan engasjere seg i samtale med flere personer og synes responsive tross periodisk tilstedeværelse på nett. 6. HVORDAN: Hvordan skape interesse og engasjement I utveksling med nettverkets medlemmer fokus på hvordan mennesker samhandler, oppdage nettverkskultur.
Ordene som brukes i handel og handlingene til hverandre avdekke