Nylig har PayPal medlemmer rapportert mistenkelig ser e-post og falske nettsteder som ikke er fra PayPal. Dermed PayPal tok handlingene til å la kjenner sine medlemmer hvordan de skal være beskyttet mot disse falske e-poster. PayPal ber sine medlemmer til å ikke svare på slike e-poster, fordi dette vil sette kontoen din i fare.
Bruk følgende tips for å holde deg trygg med PayPal:
1. Sikker Logg inn: For å logge inn på din PayPal-konto eller få tilgang til PayPal nettside, åpne en ny nettleser (f.
eks Mozilla Firefox, som i mellomtiden må du ikke bruke IE før de ordnet feilen at hacks informasjon) og skriv inn følgende: https://www.paypal.com
2. Gratulasjons: E-post fra PayPal vil adressen du etter din første og siste navn eller firmanavn knyttet til din PayPal-konto. Falske e-poster inkluderer ofte hilsen "Dear PayPal User" eller "Dear PayPal-medlem".
3. E-postvedlegg: PayPal e-post vil aldri be deg om å laste ned et vedlegg eller et program. Eller vedlegg i e-postmeldingen inneholder ofte virus som kan skade datamaskinen eller kompromittere din PayPal-konto.
4. Forespørsel om personlig informasjon: Hvis vi trenger informasjon fra deg, vil vi varsle deg i en e-post og be om at du skriver inn informasjonen først etter at du har trygt og sikkert logget inn på din PayPal-konto.
Ofte vil falske e-poster be om opplysninger som fullt navn, konto passord, kredittkortnummer, bankkonto, PIN-kode, Social Security Number, eller mors pikenavn.
Hvis du tror at du har mottatt en falsk e-post (eller falsk nettside), kan du sende e-post (eller URL-adresse) til [email protected] og deretter sletter e-post fra postkassen din.
Klikk aldri noen linker eller vedlegg i en mistenkelig e-post.