Den elektroniske verden er i endring. Flere og flere mennesker hvert år til å utforske sine krav på nettet, og er fortsatt villig til å kjøpe på nettet.
Så det første trinnet i enhver strategi utviklingsprosessen er å undersøke den nåværende situasjonen. Hva er gjeldende konkurransemiljøet virker (intern og ekstern), og hvilke utfordringer? Så, for å utvikle ved å fokusere på problemet.
cc