En av de viktigste teser vi benytter i vår sosiale medier strategiprosess er dette:
>
Bedrifter bør fokusere mer på hvordan man skal være sosial, og mindre om hvordan du gjør sosiale medier. (tweet dette) > Med alle de nye verktøyene og plattformene stadig voksende, er det veldig lett å få falle i fellen med å tenke på sosiale medier gjennom en taktisk prisme i stedet for en strategisk én . De beste sosiale medier strategiske planer er verktøy-agnostiker, og fastsatt mål og beregninger som avløser en bestemt sosial arena Trinn 1:. Bygge en ark Ingen burde "egen" sosiale medier strategi i organisasjonen. Sosiale konsekvensene alle hjørner av selskapet, og bør være mer som luft (overalt) enn som vann (du må gå få det). Dermed blir første steg i prosessen er å skape et tverrfaglig team for å hjelpe tenke og operere resten av strategien Trinn 2:. Lytt og sammenlign Det er en gammel sosiale medier strategi kastanje nå, men "lytte" er fortsatt god råd som ofte ignorert. Realiteten er at kundene dine (og konkurrenter) vil gi deg en god guide til hvor og hvordan du skal være aktiv i sosiale medier, hvis du utvide ditt sosiale lytte utover merkenavn Trinn 3:. Hva er peke? Ja, du kan bruke sosiale medier for å bidra til å oppnå flere forretningsmessige mål. Butthe beste sosiale medier strategier er de som fokuserer (ihvertfall i starten) på en mer snever begrunnelsen for sosial. Hva vil du først og fremst ønsker å bruke sosiale for? Bevissthet? Salg? Lojalitet og oppbevaring? Plukk en Trinn 4:. Velg Suksess Metrics Hvordan har du tenkt å finne ut om dette faktisk gjør en forskjell i din bedrift? Hva nøkkel tiltak vil du bruke til å vurdere sosiale medier strategi effektivitet? Hvordan vil du overskride (forhåpentligvis) liker og engasjement? Vil du måle ROI Trinn 5: Analyser Publikum Hvem vil du være i samspill i sosiale medier? Hva er de demografiske og psyko karakteristikker av din nåværende eller potensielle kunder? Hvordan som påvirker hva du kan og bør forsøke i sosiale medier Trinn 6:? Hva er ditt One Thing > Passion er drivstoff av sosiale medier. (tweet dette) > spiller det ingen rolle hvem du er, eller hva du selger dine produktegenskaper og ytelser er ikke nok til å skape en lidenskap-verdig røre. Hvordan vil din organisasjon appellere til hjertet av publikum, snarerFacebook Marketing Teknikker at gevinster Kikhoste Audience Interaction