Ifølge Boon og Kurtz (1999, p12) har det vært fire epoker i historien til markedsføring: produksjon era, salgs era, markedsføring era, og forholdet era. Opp til midten av 1920-tallet var produksjonen hovedfokus for forretninger med den oppfatning at en god kvalitet på produktet ville selge seg selv. Fra da til de tidlige 1950-tallet vekt endret til å fokusere på effektive salgs styrker for å finne kunder. Personlig salg og reklame ble sett på som den måten å overbevise kundene å kjøpe.
Senere, økt konkurranse oppmuntret behovet for markedsføring for å spille en rolle i hele livssyklusen til produkter fra planlegging gjennom til salg, distribusjon og service. På 1990-tallet relasjoner med kunder og leverandører ble fokus. I dag, noen mennesker fortsatt likestille markedsføring med salg, mens andre mener markedsføring er bare å gjøre med reklame. For andre markedsføring innebærer begge disse områdene og flere.
Internett Reklame og informasjonssider Web annonser er vanligvis en eller to sider lang og representerer Web versjon av tradisjonelle trykte annonser (Smith, 1999b) Informasjonssidene inneholder en elektronisk brosjyre for produkter og tjenester. Flere siste utviklingen har tatt form av interaktive nettsteder via multimedia, inkludert animert grafikk og streaming video.
søkemotorer med den enorme opptaket av web-sider på internett, søkemotorer har blitt avgjørende.
Selv med den mest imponerende nettside på plass, kan en bedrift ikke regne med å forholde seg til kunder med mindre disse menneskene kan finne sin virksomhet. Markedsførere har også vært raske til å oppdage at "folk flest ser på bare de første 20 oppføringer som returneres av en søkemotor. Og selv de mest avanserte søkemotor kan profilere bare en brøkdel av Internett. "(Duggan & Deveney, 2000). Som et resultat, er markedsføringstiltak gjort for å forbedre plasseringen av nettsteder på viktige søkemotorer.
Mer nylig selskaper har vært å kjøpe rettighetene til stikkord på søkemotorer for å vises tidligere på resultatlista enn sine konkurrenter (Mack, 2000). Sammen med bedre evne søkemotor
Nettbutikker en utvikling som er neste skritt, utover informasjonssider og brosjyrer, er utviklingen av online butikker. Slik at kundene kan ikke bare se produktet eller tjenesten, men også for å bestille den inneholder mer av markedsføringen prosessen. Reisebilletter, bøker og til og med biler eller hus kan kjøpes på nett.
Online butikker tilby kunden bekvemmeligheten av 24 t