Tenk på det på denne måten, det tok radio 38 år for å få 50 millioner lyttere, TV 13 år for å få 50 millioner overvåkere, Facebook bare 9 måneder å få 100 millioner følgere og iPhone mindre enn 9 måneder å få 1 milliard brukere. Med den slags forbrukermakt, kan et 5-stjerners selskap bokstavelig talt bygges opp fra grunnen av i mindre enn ett år. Hvis du mener at hvis produktet eller tjenesten er virkelig enestående, vil folk til slutt ta varsel og hoppe ombord din lasset, du har rett.
Men har du 5 til 10 år til å vente? Sosiale medier hjelper deg å finne din forbruker, bygge deres tillit, etablere motivasjon for ditt produkt /tjeneste, og skape et fellesskap av troende som vil spre ordet til forbrukere nær og fjern.
Hvor er handlingen? For 2009, Facebook var sosiale medier giganten, trekke i 79 prosent av brukerne. MySpace kom inn på en fjern andreplass med 15 prosent, Twitter på 5 prosent, Linkedin på litt i overkant av en prosent, og Friend og Identica begge under 1 prosent.
Nå er alt fint og dandy for bedrifter med øyet på en liten bit av kaken, men for folk som heller vil hengir seg til hele greia, er det flere internasjonale nettverk verdt tiden din investering. Kinas qzone har bygget seg opp til 300.000 brukere siden Kinas forbud mot Facebook, og Russlands, Vkontakte.ru sosiale nettverk, trekker i over 1307 sidevisninger, per besøkende, hver måned. Hvorfor du bry deg? Hvor kommer din bedrift passe inn blant disse sosialt samvær folkens? Hva som skjer akkurat nå, er at folk ser mindre på TV, leser færre aviser, og kjøper færre blader.
De bruker en god del av sin tid på disse sosiale nettsteder, se videoer, snakke med gamle venner, og få nye venner. For å holde på forbrukerens radar, er bedrifter kommer til å trenge å ta del i deres daglige liv i mye det samme som en venn ville, og bringer opp viktige /interessante emner og diskutere dem blant jevnald