Med sin overveldende vekst, har forsikring vise seg å være en av de raskeste lovende sektorer i India. Med landet åpninger sine forsikringssektoren dørene for de globale aktørene, er denne veksten forutsigbar å fortsette i mange kommende årene. Landet har i dag 24 skadeforsikringsselskaper inkludert ecgc og landbruks Insurance Corporation of India og 23 livsforsikringsselskaper som opererer i landet. Sammen med banktjenester, forsikringstjenester legge ca rundt 7% mot landets BNP.
Dataene kalas at ca 80% av indiske bestander er blottet for liv forsikring og helseforsikring er fortsatt i sin begynnende stadium. Dette er en peker som vekstpotensial for forsikringssektoren er enormt i India.
Den relaterte aspekt som videre har gjort dette feltet attraktivt er kunder har godt valg fra et stort mangfold av produkter fra risiko forsikring til fonds investeringsprodukter. Kundene tilbys unbundled produkter med en rekke fordeler som ryttere som de kan velge.
Økende antall kunder er forretnings produkter og tjenester på grunnlag av deres faktiske behov og ikke bare vanlig penger tilbake politikk, som ikke er veldig foretrekke når det anses for langtidsbeskyttelse og sparing. En overflod av spare- og investeringsplaner i markedet har vært å gjøre sektoren lukrative.
The Insurance Regulatory and Development Authority (IRDA) er tilsynsorgan sammensatt i april 2010 for å ivareta interessene til forsikringstakerne og til stimulere veksten av forsikringsbransjen i India.
IRDA initierer en rekke tiltak for å beskytte rettighetene til forbrukerne og for å fremme og computerize dagens system for å gjøre den mer brukervennlig.
Etaten også etablert Consumer Affairs Department å gi fokusert administrasjon og overholdelse av forsikringsselskapene på IrDA forskriften slik som å beskytte kundenes interesser. Det bidrar også til å styrke forbrukerne ved å gi dem kunnskap om prosedyrer og mekanismer som er tilgjengelige for klagen redressal gjennom en rekke kampanjer.
Selv etter så mange skritt tatt av tilsynsorgan forbrukeren ikke synes å være fornøyd med tjenestene som tilbys av de ulike tjenesteleverandører spesielt av private aktører nemlig Tata AIG og United India Forsikring. Det finnes flere andre kjente navn på listen. Selve faktum at markedet er fortsatt dominert av en enkelt regjering eid selskap Life Insurance Corporation of India gjør på å tro at de private aktørene er fortsatt henger etter.
Tilliten faktor som er avgjørende dete