James ble rådet den eneste måten han kunne kvalifisere for at banklån var hvis han investert i betaling beskyttelse forsikring, derfor Storrell kjøpte ppi. Ett år etter at denne banken lånet ble tatt; Storell ble syk og var ikke i stand til å arbeide. Han sendte inn et krav om betaling av regningene sine, og ble raskt avvist som et resultat av å være selv employed.With dette forholdet James hadde en veldig ekte sak for å kreve tilbake ppi. Han var ikke bare fortalt dekningen hadde vært obligatorisk han var også selvstendig næringsdrivende. Begge disse viser tydelig mis-salg av ppi.
James arkivert hans britiske ppi krav mot No Name Bank UK, og ble raskt avvist; han senere tok alle hans papirer til en organisasjon spesialisert innen angå hevde tilbake ppi for forbrukere og innen åtte uker ble gitt full erstatning om sine månedlige premier samt en ytterligere 8% lovbestemt interesse feeScenario Two - Susan Flaherty søkte å remortgage henne hjem; hun besøkte No Name Bank To og gjorde alle nødvendige dokumenter. Hun ble ikke tvunget betaling beskyttelse forsikring gjennom å erklære at det hadde vært obligatorisk; hun var faktisk ikke engang det frem.
Susan fikk refinansiert boliglån, og var glad som det ville hjelpe fordi hun hadde behov tilbake kirurgisk behandling som følge av skader fra en bilulykke åtte årene før. Kort tid etter hennes operasjon hun observerte reportasjer og gjorde beslutningen om å se på henne lån remortgage papirene, bare for å se at hun var å betale for PPI for alt dette helst.Hun ikke kaste bort noe tid å komme i kontakt med en britisk PPI hevder selskapet med en gang, som hun ikke ønsker å kaste bort tid til å skrive til banken seg for å bli avvist da å bære på til FOS og vente lenger.
Innsiden av tolv ukene av hennes første gangs registrering av lades uvitende hun vunnet over £ 4500 ved å hevde tilbake ppi.She hadde vært mis-sold to måter; man på ingen måte å bli spurt om hu