Tekstmeldinger er et veletablert kommunikasjonsform. Til tross for etablering av nye og forbedrede teknologier og de endringer som vi har sett i løpet av de årene har tekstmelding alltid klart å opprettholde en sterk tilstedeværelse. Dette er delvis på grunn av sin enkelhet, og det faktum at hvis du ønsker å sende en kort melding raskt da dette er den beste måten å gjøre nettopp det.
Mange bedrifter opp og ned fylket bruker SMS markedsføring som en del av sin forretningsstrategi og markedsplaner, selv om det finnes en rekke selskaper som ikke egentlig klar over potensialet som tekstmeldinger kan tjene. Som et resultat av dette, vil denne guiden gi et innblikk i fordelene ved bruk av tekstmeldinger som en måte å generere et større engasjement med din kundebase.
Sende en direktemelding
Du kan sende ut en rekke tekstmeldinger til en utvalgt gruppe av kunder samtidig via en SMS API.
Enkelt sagt, dette er bare et grensesnitt program som lar deg lage meldingen, velger du gruppen av mennesker du ønsker å sende den også, og deretter trykk. Databasen og programmet vil sende meldingen til alle de menneskene du har valgt. Dette sparer deg for mye tid som du ikke trenger å sitte der og sende én melding 100 ganger. Så hva er resultatet? Vel, det ser mottakeren på telefonen sin, absorberer informasjon og har da muligheten til å handle på hva du forteller dem. Fordelen er en direkte form for kommunikasjon hvor mottakeren vil umiddelbart se på innholdet.
Ingen annen form for kommunikasjon er så direkte, ettersom det er så mange mennesker som bærer sine mobiltelefoner med dem.
Hva kan du sende?
Selskaper som benytter disse tjenestene sender en rekke av informasjon til sine kunder. Det er egentlig avhengig av sektor du jobber i, selv om du kan sende noe fra butikken informasjon, kampanjer og tilbud, påminnelser om avtaler, eller til og med sesong melding til alle dine kontakter.
Hvis du har et selskap butikken på nettet så kanskje du kunne sende inn en melding til hver kunde når de foretar et kjøp for å si takk og for å varsle dem når dette har blitt sendt. Alternativt, hvis du presser et nytt tilbud, så kan du sende ut en tekst som inneholder en kode for pengene av som en forfremmelse til de mest lojale eller nylig etablerte kunder. Valget er ditt, så tenk nøye om hva som kunne lokke kundene og hva du ønsker å fremme før du setter i gang.
Hvor skal jeg begynne?
Et godt sted å begynne er å finne et selskap