For å bringe tilpassing i markedet, må reklamebyråer gjenkjenne både teknologien og hvordan den kan utnyttes til å sette sammen relevante tilpassede interaksjoner som skiller meldingene bærer til eventuelt forbruker. Noen bransjer er kjent ledere i bruk av personlig kommunikasjon. Næringene klassifisering vanligvis bruker personalise omfatter detaljhandel, finansielle tjenester og helsetjenester, og produksjon. Finansielle tjenester firmaer har hatt stor grad lyktes med tilpassede investeringsforslag og 401-k program.