Tre grunner til at du kan miste Forretnings At Your Store

There er mange lokale butikker innen Sacramento området, og en ting de alle har til felles er at de vil ha deg til å kjøpe noe fra dem. Dessverre, det er grunnen til at noen butikker har problemer bor i virksomheten. Hvis du er en liten bedrift som eier en lokal butikk, og du for tiden sliter med å fortjeneste, kan det være noe galt med dine forretnings internally.Customers kjøpe fra folk som de liker og stoler på. Hvis de ikke liker eller stoler på deg, vil de ikke kjøpe fra deg. Mest sannsynlig at du kan ha leid inn ansatte til å gjøre kundeservice aspekt for deg.

Uansett, ta hensyn til disse grunnene din bedrift kan være sliter: Mangel på kvalitet kunde tjeneste Dette er et område hvor din bedrift behov for å skinne. Kundeservice kvaliteten er på en all time low. Det er til det punktet hvor reps er stolte fullt kjemper tilbake mot kundene for å bevise et poeng. Handlinger som henger på kundene og snakker tilbake til dem er surefire måter å bygge et dårlig rykte av din bedrift. Sørg for at du og laget ditt er trent på måter å gi bedre service og har en god holdning til alle tider. Salget vil komme underveis som en result.

Lack av rapport bygningen og gir løsninger- Enkelte butikker, ikke alt, ikke gjøre kunden føler seg velkommen. Si noe sånt Hei. Velkommen til _____. Hvordan har du det i dag? å starte når en kunde først skritt inn døren. Derfra bør du og laget ditt være å prøve å lære mer om kundene og deres behov. Du kan da være i stand til å tilby en skreddersydd løsning skreddersydd for å passe deres behov. Det betyr mer penger laget bare av å lære mer om customer.Lack av å gi kundene en grunn til retur Lokale bedrifter bør være å gi kundene en grunn til å komme tilbake.

De fleste butikker gjør salg fra kunder, og deretter kundene gå ut døren for å muligens aldri tilbake. Tilby et nyhetsbrev eller en slags postliste for kunder som har kjøpt fra deg (eller til og med de som ikke gjorde) for å fylle ut slik at de nå er en del av databasen. Dette låser inn kunder for deg å holde markedsføring til dem utenfor butikken. Du kan gi verdifulle tips og strategier, spesialtilbud og kontakt kunder individuelt via telefon for å varsle dem om produktene du nå har på lager for dem.