Customer Tjenesten er død! Dette er en mulighet for Internett-bedrift til å gjøre det stort! I et forsøk på å beef opp overskudd og øke kvartals opptjening selskaper er alltid kutte ut kundeservice. Dette etterlater en enorm mulighet for web-baserte bedrifter å utvikle relasjoner med kunder som kommer tilbake for de gode produktene og tjenestene du provide.People Don t liker å bli CattlePeople ønsker å bli behandlet med respekt. De ønsker sine spørsmål som skal besvares. De vil ha deg til å ta en interesse i deres problem og hjelpe dem.
Hvis du effektivt kan kommunisere til kunden at du bryr deg om dem, så kan du også kommunisere at du har et produkt som kan oppfylle deres trenger.Jeg kjøre hele veien over byen for å kjøpe brød fra en liten urte ernæring butikken fordi jeg liker eier som også liker å prate med meg. Jeg går til kirken 15 miles fra mitt hjem fordi jeg vet folk deres. Jeg går til hage handle 20 miles fra hjemmet mitt slik at jeg kan få råd sammen med mine planter. Jeg vedder på at du gjør det samme.
Hvis du gjør din web virksomheten kunde vennlig og innbydende så folk kommer tilbake igjen og igjen for at service.Customers Don t Lyst sine Lommer PickedHave du lagt merke konstant opp med å selge og fine ut når du bestiller noe på nett. Du kan ikke kjøpe noe uten noe annet å bli kastet i kurven på vei ut. Dette er ikke en god måte å utvikle kundelojalitet. Hvis kunden ser du som i det bare for pengene så vil de finne en annen vender som vil gi dem et bedre deal.
Do du virkelig bryr deg om dine kunder? Tricky spørsmål? La meg omformulere spørsmålet: Er du i stand til å fortelle forskjellen mellom kunden og kundens lommebok? Poenget jeg å si er: Du må ha et ekte ønske om å hjelpe kunden og møte deres behov. I prosessen med å møte som trenger du får betalt, men dette er sekundært til formålet, som serverer customer.
Develop Trust og du vil ha en engasjert Return CustomerIf du behandler dine kunder godt og tilby et godt produkt de vil bokmerke deg og komme igje