Mange skjønner ikke forstår forskjellen mellom en PR-firmaet og et markedsføringsfirma eller reklamebyrå. En PR-firmaet håndterer medierelasjoner. Det er grensesnittet mellom et selskap og nyhetsmediene, med fokus på selskapets omdømme og image. En markedsføringsfirma, derimot, håndterer reklame plasseringer eller utvikler reklamemeldinger og strategies.The PR-firmaet eller spesialist, ofte referert til som publisist, vil kaste journalister og redaktører på en historie idé som involverer et selskap, idé eller individ.
Publicist vil forsøke å matche en historie med en bestemt media utløp med hensyn til interessene til folk som leser, se eller høre på den aktuelle outlet.Many store selskaper håndtere sine samfunnskontakt i huset ved å opprettholde som ansatte opplært i medierelasjoner, mens andre ansette utenfor PR-firmaer og eller publisister å håndtere sine mediekampanjer. Ruten din bedrift bør ta avhenger av bedriftens egne ressurser og behov.