Siden det vil alltid skjer, hvordan du redusere så mye som mulig, refusjoner som kan stamme fra abonnentene? En. Ikke over-hype produktene dine. Det er bare naturlig at du ønsker å fortelle den beste delen av dine produkter og gjøre folk tror de er faktisk bedre enn alle andre produkter i samme kategori. Å gjøre dette øker bare dine abonnentenes forventninger. Så, når de går gjennom boken eller produkter, er de nødt til å bli skuffet fordi de forventet for mye og fikk mindre verdi enn det som ble portrettert.
For eksempel, den såkalte Internett-guru som kalte seg "The Rich Jerk" fikk ganske mange forespørsler om refusjon for sitt produkt bare fordi det var for mye hype. Dette er det samme for en gjeldende produkt lage bølger nå. Folk kjøper, bare for å finne det ikke er mye hemmeligheter per se. Være klar og konsis. Over levere på det du lovet å levere. Dette øker dine abonnentenes tillit til deg og den oppfattede verdien av product.2. State tydelig i bekreftelsen sendes til kundene om at deres kredittkort vil bli fakturert av din bedrift hvis du har en betalingsbehandler.
Men hvis du ikke har, og bruker en tredjeparts betaling prosessor, sørg for å inkludere i e-posten og din takk eller nedlastingssiden, navnet som vil bli vist på sine kredittkort regninger eller kvitteringer. Markedsførere miste masse salg her fordi folk vanligvis ikke huske å gjøre forretninger med selskapet og som et resultat, kan du be de om refusjon. Så så mye som mulig, redusere hendelsen av refusjoner da dette kan skade bedriften badly.3. Inkluderer ofte stilte spørsmål side. Dette er populært kjent som en FAQ-side. Ta opp spørsmål som er mest fremtredende og viktig på denne siden.
Forskning har vist at det er en av de mest besøkte sidene på et nettsted. Grunnen til at du ønsker å gjøre dette er fordi du kan lett miste mange abonnenter som kan være å prøve å komme til deg bare for å ha sine poster enten returneres eller ubesvarte. Dette skaper en følelse av å bli dratt av og resulterer i umidde