Noen av de store långiverne blir overvunnet med tusenvis av klager på mis-salg av det PPI politikk og bare være i stand til å bosette seg svært få av dem ifølge kilder i bransjen.
En av de store långivere antas å av mottatt nesten 7000 klager i en fersk uke, men har bare vært i stand til å bosette så få som 10 tilfeller. Mennesker innenfor finansnæringen har rapportert at bankene var virkelig sliter med mengden av krav de mottar og som ønsker å doble eller tredoble det arbeidsstyrke for å bidra til å håndtere alle klager.
Dette er noe som resulterer i å øke mengden av jobber i sektoren over hele Storbritannia tusenvis.
En insider sier at mengden av påstandene ble det kommer inn var forbløffende, og de ble hope seg opp. Et annet problem er at bankene prøver å ansette en massiv mengde ansatte for en utvalgt jobb.
Noen långivere vurderer å pådra nye medarbeidere fra indiske land i en attepmt å holde kostnadene nede. Dette kan anses som kontroversielt som de fleste av klagene er svært komplekse og kan ikke være lett for entreprenører ansatte til å løse enkelt.
Det har blitt anslått at verdien av den samlede mis-salg av PPI er rundt £ 8000000000 skikkelse og er den største skandalen innen banknæringen noensinne. I fjor FSA (Financial Services Authority) beordret alle långivere til å gjelde nye regler for å selge det produkter. Disse reglene følger at de må gi kunden informasjon om vilkårene og betingelsene, og å også snakke dem gjennom disse vilkårene slik at kunden forstår fullt ut alt om produktet.
Bankene droppet det rettssak tidligere i år når Lloyds bestemte seg for å droppe det saken og aksepterer å betale tilbake alt det kundene som var mis-solgt PPI, de satt til side £ 3.2 milliarder for å betale tilbake der ofrene.
På grunn av alle långivere frysing alle der PPI gjenvinne tilfeller mens rettssaken foregikk de nå måtte håndtere alle sakene som var på vent så vel som alle de nye saker som de fortsetter å motta. FSA har allerede avgjort at alle saker som ble satt på vent under rettssaken må løses før 31. August.
FSA har også avgjort at alle nye tilfeller må bli besvart med seksten uker gi långiverne noen plass til å håndtere alle de PPI krav.
Det antas at det vil ta opp til to år for å håndtere all PPI klager av långivere.