I 1997, Charles O. Rossotti ble utnevnt til Internal Revenue Service Commission under president Bill Clinton. Rossotti kom ikke opp gjennom rang og fil å anta sin stilling. Før servering som Internal Revenue Service Commission, Charles O. Rossotti var administrerende direktør i American Management Systems. Så, Rossotti kom til Internal Revenue Service for å tilby en virkelig verden perspektiv til et byrå forskanset i byråkrati og ineffektivitet.
Rossotti hadde en høy aktelse for kundeservice, og han anstrengte seg for å innlemme effektivitet i hvordan skattemyndighetene jobbet med taxpaying publikum. I begynnelsen sough han en overhaling av etatens vesentlig udugelig datasystem. Arbeidet med å revolusjonere at datasystemet fortsatt går på i dag. Rossotti er stor innvirkning var på nettet.
skattemyndighetene har en virkelig god interaktiv nettside. Nettstedet bust med informasjon. Hjemmesiden er kontinuerlig oppdatert med alt fra skattetips til informasjon om aktuelle varme knappen problemer.
Der det virkelig skinner er å gi informasjon til skattyter. Du kan undersøke noen skatt problemet og finne noen form, uansett hvor obskure, på IRS nettstedet.
Nå, syv år etter Rossotti avgang, fortsetter i Internal Revenue Service sin innovative stil. Skattemyndighetene har nylig lansert sin egen You Tube kanal. Det virker merkelig, men når du tenker på hvor You Tube er brukt i disse dager, egentlig er det fornuftig.
På Internal Revenue Service kanal, kan du se instruksjonsvideoer om hvordan du søker for første gang homebuyer skatte kreditt, og få råd om hvordan å kjøpe grønne apparater som kvalifiserer for en skatt kreditt også. Det er en vanlig engelsk svar på spørsmål som ofte har vært skjult i juridisk. Du trenger ikke å lese skatteklasse, bare se videoen i stedet.
Anmeldelser