Denne ideen fungerer rett og slett på grunn av sin evne til å sjokkere og ærefrykt dine kunder. De vet kanskje ikke hvordan de skal reagere. 3. Bruk alltid den høye veien - det er mindre trafikk. Mens andre arbeider på å kutte hjørner bør du gå ut i veien for å sørge for at kunden er fornøyd med hva du var i stand til å provide.4. Gjør et løfte - og beholde den. Kundene er vant til å brutt løfter sørg for at du trosse sine forventninger. Det vil trolig starte en samtale (vanligvis mellom dine kunder og folk de kjenner) .5. Når kundene snakke - virkelig lytte.
De er vant til å bli blåst av nesten alle. Raske dem ved å kommunisere effektivt med dem på en måte som viser deg lyttet og at du care.6. Gi kundene noe ekstra. Gi en takk gave til kunden som viser deg setter pris på deres virksomhet og velkommen deres tilbake på besøk. Dette trenger ikke å være dyrt, men det bør være noe minneverdig og nyttig. 7. Svare på forespørsler fra kundene. Hvis en kunde kommer opp med en god idé å gi dem kreditt for det og bruke ideen (med deres tillatelse). De ser aldri at en kommer. 8. Gi kunden en bedre salgserfaring enn de forventer.
Hvis det er online må du gi rikelig innhold for å hjelpe dem å lære hvordan du bruker produktet. Hvis salget er ansikt til ansikt gi brosjyrer som kan hjelpe dem setter pris på deres kjøps enda mer. 9. Aldri betale for en rask pengene. Sørg for at du gjør en god presentasjon og deretter stole på den potensielle kunden nok til å ta en avgjørelse angående et kjøp. 10. Utvikle produktet eller tjenesten på en måte som vil ha kunder snakker om deg i fremtiden. Gjør din bedrift et arvestykke kvalitet bedriften. Gi slike dyp kvalitet og service som du vil bli husket lenge etter salget.
Grunnen til at disse ideene skal fungere er at de er helt uventet. Kvalitet er noe folk tenker på i referanse til en tid før planlagt foreldelse. Hver familie har et arvestykke fra sin fortid, men ingen forventer at kvaliteten i dag. Dette er grunnen