I møte med hele forskjellen, hver bruker av telemarketing strategi har eneansvaret for å bli kjent med de lover som regulerer bransjen i en bestemt lokalitet. Telefonselgere er pålagt å overholde alle relevante lover pålagt deres bransje. I USA er det flere veletablerte føderale lover som gjelder for telefonsalg. The Federal Trade Commission (FTC) vedtatt Telemarketing Sales Rule (TSR), som implementerer Telemarketing og Consumer Fraud og Abuse Prevention Act of 1994.
Denne loven er en av flere designet for å gjøre nasjonene markedene fungerer i en konkurransedyktig måte, mens stoppe aktiviteter som setter en forbrukerne muligheten til å gjøre et informert valg. TSR hadde en endring lagt i 2002, og det i dag etablerer et Do-Not-Call program, som pålegger en oppgivelse rate på tre prosent for prediktiv urskiven. Programmet krever også telemarketers å overføre Caller-ID-informasjon, slik at folk kan sile disse samtalene. Det er noen bransjer som ikke dekkes under TSR, men.
Disse inkluderer føderale kreditt fagforeninger, felles bærere, banker, ideelle organisasjoner, og forsikringsselskaper. The Federal Communications Commission implementert også spesifikke lover som gjelder telefonsalg for å beskytte forbrukerne personvernrettigheter. Telephone Consumer Protection Act fra 1991 (TCPA) dekker interne lister og forbyr telefonselgere fra å ringe hjem tall med mindre det har skrevet retningslinjer og prosedyrer for å opprettholde en gjør-ikke-call liste over forbrukere som spesifikt ikke be kalles noe mer.
Telemarketing lovene i FCC krever også at samtaler foretatt av prediktiv urskiven til trådløse telefonnumre være forbudt. I utgangspunktet, TCPA grensene telemarketing bedrifter fra å kalle en bolig nummer mindre det finnes prosedyrer for å plassere forbrukere som ber om ikke å bli kalt i Do-Not-Call registeret. Loven forbyr også å sende uoppfordret faks reklame, bruk av automatiske urskiven, eller sende i