Alle forbrukere, inkludert deg, forventer å bli behandlet på en spesiell måte i en virksomhet situasjon. Hvordan du er med mennesker i et sosialt miljø kan eller ikke kan jobbe i næringslivet. Du kan være best på hva du gjør og tilby de laveste prisene i byen, men hvis virksomheten din oppførsel mangler, så vil også mengden av kundene du har. En dårlig forretning personlighet vil vanligvis garantere at folk vil ta sin virksomhet andre steder. En god måte å unngå dette problemet er å identifisere noen personlighetstrekk du har som kan gni folk på feil måte, og gjør alt for å endre dem.
Ikke smiler, å være konfronterende, ved hjelp av dårlig språk, og handler irritert er noen gode eksempler på hva som vil slå av potensielle customers.Poor serviceorientert holdning på den delen av de ansatte kan være like dødelig for din virksomhet som gjøre det selv. Ikke anta for et øyeblikk at de ansatte har samme grad av bekymring om virksomheten din som du gjør. Dersom en ansatt er i posisjon til å komme i kontakt med potensielle kunder, være sikker på at de er fullt kyndig på hva du skal gjøre.
Her igjen, kan kvaliteten på arbeidet ditt og bildet av din bedrift bli sett dårligere på grunn av den holdning eller handlinger av en ansatt. Lær en ansatt hvordan å svare på enkle spørsmål slik du ville gjøre det. Har en venn ringe virksomheten periodisk til å evaluere dine ansattes telefon ferdigheter. Utkast et informasjonsskriv som dekker de riktige prosedyrer for håndtering av innkommende telefonsamtaler og møter med public.Limiting mulighetene for å slå av potensielle kunder i alle deler av kontakt er like viktig som kvaliteten på arbeidet du oppgir.
Etablere og opprettholde effektiv kommunikasjon ferdigheter vil gi deg mer business, redusere annonseringskostnader, øke fortjenesten, og innrede et selskap med et godt omdømme! Betalende oppmerksomhet til kamper og holdninger er en viktig nøkkel til tjenesten suks
For Å tjene penger Online det trenger …