Hva er en kunde: Grupper eller enkeltpersoner som har et forretningssamarbeid med organisasjonen - de som mottar og bruker eller er direkte berørt av produkter og tjenester i organisasjonen. Kundene inkluderer direkte mottakere av produkter og tjenester, interne kunder som produserer tjenester og produkter for sluttmottakere og andre organisasjoner og virksomheter som samhandler med en organisasjon for å produsere produkter og services.When du arbeider med kunder, noen ganger kan ting gå galt.
Det kan være din feil, det kan være deres feil eller det kan være ingen skyld - men hvis du ikke gjør en kontrakt, så vil alle suffer.A kontrakt gir deg en lyd juridisk base for virksomheten din, og noen garanti for at du kommer til å få betalt for arbeidet ditt uten at du trenger å spørre kunden om betaling på forhånd. I tilfelle av en tvist, legger kontrakten ned hva avtalen var slik at du kan peke på det og si hva som ble avtalt. Hvis du noen gang ender opp med å gå til retten (la oss håpe du ikke vil), er kontrakten hva dommerens avgjørelse vil være basert on.
You tenker kanskje at du aldri kommer til å komme inn i en tvist med dine kunder, men det er altfor vanlig å finne deg selv i en liten uenighet. De vil ofte ønsker å få deg til å gjøre noen "små" mengde ekstra arbeid for å fullføre jobben, eller gjøre det bedre, ikke innser at dette ville helt utslette din fortjeneste margin.If du gjør høy verdi arbeid for noen klienter, skjønt, kan det være verdt å bruke tid og bryet med å ha din advokat skrive en formell kontrakt, eller i det minste gjøre det selv og få en advokat til å se det over.
Formelle kontrakter vil gi deg mer beskyttelse hvis det verste skjer, og det er ingenting å stoppe deg fra å gjøre det en engangskostnad bare ved å gjenbruke samme kontrakt for flere customers.Luckily, er det vanligvis ikke så nødvendig å være paranoid om kontraktsrett med små innkjøp allikevel, siden kundene skal betale deg først og mottar varene eller tjenestene etterpå, ikke omvendt. Hvis du har tenkt å tilby noen form for be