*   >> Lese Utdanning Artikler >> money >> small business

Tips for å få kundene til å komme tilbake

Tips 1. Det første tipset som vi vil lære er å gjøre bedriften attraktivt for dine kunder. Hvis du kjører en butikk, RTW butikk, eller en hvilken som helst bedrift som utnytter plassen så er det et must å gjøre det ryddig, organisert, praktisk og komfortabel for kundene dine. Tips 2. Vær gjestfrie mot kunden, snakk stadig med kunden og gjøre dem som en VIP i din virksomhet. La dem føle at du verdsetter og verdsette dem og gjøre dem smile så mye du kan.

La din virksomhet 'atmosfære å være vennlig til kunden og gjør det at kontoret eller etablering til praktisk for dem, installerer ventilasjons, benker hvor de kan ta en pause eller du kan en messe der de kan betro og forlate sine ting. Tips 3. Vær veloppdragne og akseptere deres bekymring og være klar til å gi dem en løsning hvis det er noe problem. En rekke av kundenes bekymringer kan være i samsvar med tjenesten eller produktet, eller selv om de synes deprimert på noen måte være interessert i dem og gjøre dem til å føle at du er klar til å lytte. Tips 4.

Klager er vanlig, men prøv å håndtere dem deretter. Ikke kast negativt om kunden og fortsatt gjøre dem til å føle at du er lydhør overfor deres bekymring. Kundene liker å komme tilbake hvis de vil finne din bedrift å være ansvarlig for sine kunder. Tips 5. Gjør planer i hvordan å håndtere din kunde, kan du setup help desk å imøtekomme kundenes bekymring eller informere kundene om at de er velkommen til å ta kontakt med dem for noen omstendigheter ved å gi dem en klar form for kommunikasjon. Tips 6.

Når du har tenkt på å ha salg hendelse eller det er bare en vanlig arbeidsdag, er det viktig at du ikke går tom for varer og gjøre det at du allerede anslått etterspørselen av markedet og har allerede sikre et lager for hvert element. Tips 7. Make garanti og annen politikk tilgjengelig for kunder, kunder elsker å kjøpe ting med hjertet trygg på at de har garanti over et element de kjøper. Og la garantien være attraktiv, kan du ta med det en refusjon eller bytte politikk. Tips 8.

Ta deg tid til forbedring eller installere noe nytt i din virksomhet; Kunden vil bli glade for å komme tilbake hvis de kan se nye ting rundt. Også første inntrykk av kunden vil avgjøre dette, så gjør deres inntrykk av å være awesome. Tips 9. Å ha gode og tiltalende personell vil også en stor faktor som vil gjøre kunden kommer tilbake. Gjør det at de ansatte er godt trent og har god kunnskap om virksomheten. Husk at kunden vil alltid spørre om din virksomhet. Tips 10.

Tidspunktet fo

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Lese Utdanning Artikler,https://utdanning.nmjjxx.com All rights reserved.