og dermed prisen på en PC kan undertrykkes. Michael Dell startet sin virksomhet med en kapital på $ 1000, og gjøre markedsføring gjennom "Mail Order" innen 16 år fra salget økt fra 6 millioner dollar til 36,9 milliarder dollar. Dell Computer åpnet en filial i utlandet i London i 1987. Nå har det åpnet kontorer rundt om i verden med de ansatte nådd 40.000 mennesker. Likevel Dell Computer reisen ikke er glatt. I 1993 Compaq samtidig som markedsleder i PC-salget, priskutt for å konkurrere med Dell.
Resultatet av Dell Computer led et tap på 65 millioner dollar i første halvår, noe som forårsaket nesten konkurs. Dell endelig gjøre en svært grunnleggende endring i forretningsprosesser reengineering kalt i sin virksomhet med innføringen av e-handel. Dell begynte å stole på hastighet. I 1999, ordre PC-er fra Dell i dag, i morgen har blitt sendt. Som for komplekse systemer innsendt senest 5 dager. Andre innovasjoner installasjon datamaskinen etter hvilken som helst rekkefølge. Dell masse tilpasning tilnærming er å fremstille i store mengder, slik som å redusere produksjonskostnadene per enhet.
Dell plassert deler butikken som styres av leverandøren, som ligger 15 minutter fra fabrikken og transport arrangert av e-post og fikk raskt. Dell gir en veldig rask ved å utføre kommunikasjon via e-post og nettsteder. PC fra Dell i prøven sammen med nettverket testing og samarbeide med andre leverandører, slik som å redusere testperiode på 60-90 dager til bare 15 dager. Dell-skjerm ansattes produktivitet og avkastning på investeringen (ROI) på en kontinuerlig basis. Dell har innført E-handel i næringslivet. De fleste av kundene foreta transaksjoner via e-Commercenya.
Kunder kan også få tilgang til en detaljert diagram av datamaskinen og få informasjon om feilsøking. Ved hjelp av prising og produktkonfigurasjonen på nettet, kan det eliminere arbeid, slik at Dell kan spare 15% administrasjonsgebyr. For de største kjøperne, som Esman Chemical, Monsanto og Welles Frago, Dell gjort selskapets webside som kan få tilgang til Dells E-Commerce, slik at ansatte å bestille raskt og enkelt. Ved hjelp av denne strategien Dell kan selge til en pris under sine konkurrenter. I 1999 kan Dell selge 1,7 millioner dollar om dagen på nettstedet E-Commercenya.
Dell aksjen steg 2000 prosent på to år. Dell er i stand til å konkurrere med verdensledende selskaper som IBM, Compaq, HP, og Bell-Nec. Selv markedsandel og fortjeneste fortsetter å stige, og til slutt ble den største PC-selgeren i ve