Salg og markedsføring er tett sammenvevd. Men uten det riktige grunnlaget i markedsføring salgsteamet kan ikke slå en fortjeneste og markedsføring er et tall spillet. Det viktigste tallet i markedsføring er kostnaden per bly. Kostnad per bly påvirker ditt salgsteam, som dyrere leads legge mer press på de ansatte til å konvertere så mange som mulig til salg. Det vil påvirke hvilken type produkt du selger og til hvilken pris. Hvis produktet har trange marginer må du enten finne en kilde til billig leads eller øke prisene.
Nå ønsker jeg ikke å benekte viktigheten av godt salg, men hvis kostnadene per bly ikke er spot on du vil være begynnelsen på en ulempe. Så hvordan kan du beregne kostnaden per lead? Den mest grunnleggende formelen er: penger brukt på markedsføring dividere med antall leads generert tilsvarer kostnaden per bly. For eksempel hvis sier markedsføringsbudsjettet for måneden er $ 3000 og i løpet av den måneden du får 203 fører kostnadene per bly er $ 14,78. I den virkelige verden markedsføring er ikke så ryddig.
Ved å bruke eksempelet ovenfor, selv om du delt din $ 3000 like over 3 ulike markedsføringsstrategier som online annonsering, en DM-kampanje og en avisannonse resultatene ikke ville bli så jevnt fordelt som budsjettet. Direktereklame kampanjen kan ha vært ansvarlig for 137 av dine potensielle kunder. Som er mer enn halvparten, og vil gi deg en kostnad per lead på $ 7,30. Men din online annonsering kan ha bare trukket 50 nye kunder til selskapet, slik at kostnaden per ledelsen i det scenarioet $ 20.
Og til slutt din avisannonse som koster $ 1000 bare returnerte 16 leads og hver av disse 16 leads koste $ 62,50. Yikes! Hvis du ønsker å administrere markedsføring effektivt du trenger å vite hva det koster per bly er på et kampanjenivå. Da vet du hvilke aktiviteter utfører godt og gi deg de fleste fører per dollar og hvilke metoder som er totalt bomber (som eksempelet avisen) som bør unngås. Når du begynner å beregne kostnaden per lead på individuell kampanje basis du har flere nyttige data, men det er vanskeligere å skaffe.
For å gjøre ting enkelt vurdere å investere i et CRM-system med kampanjesporing. Det vil ikke bryte banken, mange av de tilgjengelige CRM-systemer gjør at du kan begynne å spille inn alle disse dataene for $ 100 per måned for mindre. Du vil være i stand til å hente inn kostnadene i uker. For å begynne å samle data for å vurdere kostnadene per bly over individuelle reklame eller medier du må håndheve regelen om at ki