Mens noen vil hevde at praksisen med outsourcing av helsetjenester som medisinsk fakturering og medisinsk koding tjenester ville være skadelig for et selskap, er det de som vil drive lobbyvirksomhet for farten siterer suksesser blant annet outsourcing sektorer som customer relationship management eller andre back office funksjoner. Andre frykter at vedtakelsen av helsetjenester outsourcing ville ikke bare være til skade for selskapet, men hele bransjen også. I en rapport fra American Society for Quality (ASQ), datert 1.
november, 56% av respondentene i en undersøkelse gjennomført blant mer enn 300 ASQ medlemmer og utøvere var vesentlig misfornøyd med sin nåværende leverandør innenfor områdene innovasjon og prosessen forbedringer. Også den 1. november en artikkel fra Wall Street Journal siterte hvordan indiske helse outsourcing leverandører vil ha en hard tid å overbevise amerikanske helsepersonell, spesielt amerikanske sykehus, å outsource med dem. Ifølge artikkelen, de betenkeligheter ifølge helsepersonell oppstå fra bekymring over effektivitet samt juridiske bekymringer.
Men mens bekymringene finnes, outsourcing fortsatt optimistisk. IT-drift og outsourcing-leverandør, den conjoin kjøpte konsernet helsetjenester IT business process outsourcing-leverandør, PHNS den 8. november. Richard Garnick, den conjoin konsernets grunnlegger, sier at oppkjøpet er "en betydelig mulighet til å dramatisk skalere opp virksomheten og forbedre PHNS produkttilbudet i respons til enestående nordamerikanske etterspørsel etter helsetjenester IT-tjenester". Den TriZetto Konsernet har selv annonsert på 8.
november som sine planer om å utvide for sine forretningsprosesser outsourcing tjenester til å omfatte front-end behandling, påmelding, fakturering og administrasjon av krav. I mellomtiden, USA-baserte selskapet, Globallogic, rådet den 15. november samme de skal øke sin arbeidskraft til ca 2000 med halvparten av dette i India. Ifølge Peter Harrison, selskapets administrerende direktør, "Vi har sett helsetjenester sammenslåing med telekom i form av enheter, og dette konvergens er forventet å bringe mye vekst i vår virksomhet, globalt så vel som i India.
" Bortsett fra det, Selskapet ser på et oppkjøp i India. Og mens disse er bare noen av utviklingen i helse outsourcing sektor, et marked kommentaren av Marlin & Associates den 10. November, spekulerer at med den økende trenden med outsourcing kombinert med presset av helsetjenester reform for å bedre helsetjenester og teknolo