I de fire timers arbeidsuke, diskuterer Tim Ferriss et veldig enkelt konsept som alle bør tas i bruk som kjører en liten bedrift. Det kalles 80/20 prinsippet. Dette betyr at i de fleste tilfellene er det 20% av klientene som utgjør 80% av overskuddet og 80% av kundene som tar med 20% av fortjenesten. Derfor ville du skal tilbringe masse bortkastet tid å få 20% av fortjenesten fra 80% av klientene. Dette er en vanlig, men stor feil som mange gjør når du prøver å drive en liten bedrift.
Så bøte på dette problemet er å droppe 80% av kundene som er av knapt noen fordel for veksten av din virksomhet og i stedet konsentrere seg om din verdsatt 20%. La dem vite på en profesjonell måte at hvis de ønsker din bedrift vil du være glad for å kunne tilby det til dem, men ikke kast bort tid på å prøve å selge til kunder som ikke er verdt tiden din. I stedet utvikle bedre relasjoner med kundene som er ryggraden i virksomheten din og finne ut hvordan du kan maksimere fortjenesten laget av dem.
Å gjøre dette en enkel ting vil sterkt redusere stress og vil gi deg mer tid til å videreutvikle nye ideer for å utvide virksomheten din.
Det neste du må gjøre små bedrifter mer funksjonell og effiicient er forenkling. Lar bruke et eksempel, si at du har en gourmet mat virksomhet. I stedet for å levere tonnevis av varianter av gourmet mat, skjære tilbake til bare de mest etterspurt og beste selger. Selv om du taper et par "iffy" kunder du skal vinne i det lange løp ved å levere kun produkter av topp kvalitet som folk faktisk ønsker.
I hovedsak det viktigste punktet for å maksimere en liten bedrift er å sile gjennom middelmådige, tid sløse aspekter og konsentrere seg om hva som faktisk fungerer bra. Når du finne ut de 20% bare feste med det og duplisere.