Great Customer Service

God kundeservice er når en ansatt er bare så fint, veldig høflige og de faktisk tar seg tid til å høre dine behov. Så etter å ha hørt dine behov de gjennomføre en plan for å gjøre deg lykkelig. Når du er ferdig, du lar sin etablering følelsen som en million dollar! Alle av oss har opplevd god kundeservice. Vi fortsetter tilbake, ikke fordi de er best, men fordi de har førsteklasses kundeservice. De er fine, effektiv, og de lytter til dine behov. De vil gå langt og utover for å sette din lykke first.We alle har opplevd dårlig kundeservice.

Du leter etter et bestemt produkt, og ingen er der for å hjelpe deg. Du må gå til en annen avdeling for å prøve og finne en ansatt. Når du finner en ansatt, mesteparten av tiden de har til å ringe noen andre til å hjelpe deg. Ved å sjekke ut på journalen arbeidstaker aldri hilser deg. Når du er ferdig med å sjekke ut at du er klar til å ringe for en leder, for å gjøre dem oppmerksomme på din svært vanskelig handle experience.That er grunnen til at når jeg mottar verdensklasse kundeservice, jeg liker å vise min takknemlighet og gå langt og utover for ansatt.

Jeg liker å la dem vite at de er verdsatt og for dem å fortsette å gjøre det de gjør. Jeg liker å snakke med en leder direkte, for å la dem vite deres ansatte gjør en god jobb! Hvis jeg ikke kan snakke med en leder, vil jeg fylle ut en kundetilfredshet kort og slippe den i slot.I trenger det å la den ansatte vet at de er verdsatt og for å holde opp det gode arbeidet. Det gjør meg glad å vite, de fleste bedrifter gi insentiver til sine ansatte når de får ros.

Så, neste gang du er ute og du opplever verdensklasse kundeservice, la den ansatte vet at de er verdsatt! Anmeldelser