Vacations var langt borte og mid-term eksamener skjedde til å være rett rundt hjørnet!. Hver professor ble bedt om å utarbeide og sende prøvepapirene i Dean kontor, slik at kopier kan lages og forseglet i respektive konvolutter. Det var en nasjonal helligdag, og jeg satt på verandaen på huset mitt med min laptop, basking i solen og nyter varmen ved utarbeidelsen av test papirer som jeg måtte sende inn. Etter den tid hadde jeg avsluttet testen papir; min kone tok meg en kopp rykende varm kaffe. Jeg holdt min laptop til side for å nyte en liten prat med henne.
Etter å ha fullført min kaffe, satt jeg med min laptop igjen for å fullføre arbeidet mitt. Innen neste en halv time, ble jeg ferdig med det endelige utkastet. Jeg plugget i USB-stasjonen til å overføre data slik at jeg kunne få utskrifter fra skriveren er koblet til min stasjonære PC. Jeg byttet på min stasjonære og overførte data. Plutselig var det en pop-up advarsel meg av 32 virus på maskinen min! Jeg lukket pop-up og fortsatte å gjøre mitt arbeid. Etter noen minutter i samme pop-up dukket opp igjen.
Så jeg bestemte meg for å kjøre antivirus på maskinen min for å bli kvitt eventuelle virus som var der.
Jeg åpnet McAfee Antivirus program for å skanne datamaskinen min, men innså snart at det hadde gått ut! Jeg hadde glemt å oppdatere antivirus og så min datamaskin ble ikke lenger beskyttet og utsatt for potensielle trusler fra Internett.
Det var så mye viktige data som er lagret på min stasjonære datamaskin, og jeg hadde helt glemt å ta backup av noen av dem! Jeg har hørt studenter og kolleger snakker om data blir smittet eller ødelagt og dens konsekvenser, noe som resulterer i tap av data. Jeg hadde ikke råd til å miste data i datamaskinen min, og enda viktigere i denne time! Jeg diskuterte saken med min kone, og hun foreslo at jeg skulle ringe opp iYogi å få problemet løst. Hun la til at de var en online teknisk støtte selskapet og kunne hjelpe med å oppdatere antivirus på min PC.
Jeg var litt bekymret om å ringe iYogi i utgangspunktet, og tanken på å bruke pengene mine over sine tjenester, siden det var betalt. Bedømme min motvilje, min kone fortalte meg at hun hadde lest om dette selskapet og trodde det å være ganske god en med den type tjenester som det som tilbys. Til slutt overbeviste hun meg til å gi dem en samtale. Mitt kall ble besvart av en fyr og han høflig spurte hvordan kunne han kunne være til hjelp for meg.
Jeg svarte umiddelbart, spør ham om han kunne