Denne artikkelen kun omhandler hvordan å fjerne datavirus hvis det er en bekreftet eller mistenkt virus. Se etter ressurser, og starter med eHow, for å fastslå om datamaskinen har et virus.
Hvis du allerede bruker en anti-virus programvare og skanningen kan ikke slette eller karantene (isolere) et virus, starte sikkerhetskopier alle dine datafiler til CD, DVD, minnepinne eller ekstern harddisk. En ekstern harddisk vil være raskere. Et datavirus er som en kald virus i den virkelige verden.
Det er så mange typer og de kan tilpasse eller endre noe som gjør det vanskeligere å oppdage eller fjerne. Selv de beste oppdatert antivirus programvare kan ikke håndtere alle problemer umiddelbart.
Et datavirus som ikke kan fjernes, men blir oppdaget av programvaren vil i det minste fortelle deg hvilke filer viruset smittet. Hvis datafiler som bilder eller Word-dokumenter er smittet, må det treffes tiltak for å fjerne viruset fra filene først før du sikkerhetskopierer.
Etter å sikkerhetskopiere alle dine data, kan du gå til Microsofts nettsted og laste ned Malicious Software Removal Tool. Det vil utføre en skanning og fjerne virus fra en infisert fil. Hvis denne Microsoft verktøyet oppdager, men kan ikke fjerne viruset, avinstallere den gamle antivirusprogram og Microsoft Software Removal Tool og prøve en annen antivirusprodukt. Merk: nedlastingslenke er under
I stedet for å kjøpe ny antivirusprogramvare, kan du prøve virus fjerning freeware med gode anmeldelser.. Ressurser er nedenfor.
Den andre anti-virus programvare kan ha en algoritme (programvareinstruksjoner) som kan fjerne det. Du kan prøve en gratis antivirus-programvare før du går videre til neste trinn.
Hvis anti-virus programvare ikke fungerer, rapportere det til programvareprodusenten. De blir nødt til å oppdatere sin programvare for å håndtere nye virus, og du må kanskje gi så mye informasjon du kan gi slik at de kan foreta en programvareversjon.
De programvareprodusenter har elektroniske tjenester du betaler for å ha en tekniker remove viruset.
En Internett-tilkobling vil være nødvendig i de fleste tilfeller. De techs kan gjøre dette ved å koble til datamaskinen (med ditt samtykke), og du kan snakke med dem via chat eller telefon. Tjenestene er omlag hundre dollar. Det kan være verdt å gjøre dette enn å gå til bryet med å gjenoppbygge datasystem fra scratch.
Hvis du velger ikke å få hjelp fra en tekniker og viruset fortsatt kan ikke fjerne