Når du har et problem med mobiltelefonen, gjør det du kan før du ty til å ringe teknisk support. For eksempel, hvis du har mistet signal, slå av telefonen i noen sekunder og deretter slå den på igjen. Når du slår den av, telefonen kobler fra systemet. Når du slår den på igjen, søker den automatisk for den sterkeste signalet. Når du flytter fra ett tårn dekningsområde til et annet, er det overlevering skal være sømløs. Noen ganger tårnet du er koblet til ikke fullføre overlevering, slik at du forblir koblet til mer fjernt tårnet.
Strøm-sykling, som å slå av telefonen for en kort periode og deretter slå den på igjen, starter prosessen på begynnelsen.
Hvis du har et problem med telefonen slår seg selv av, er det tre sannsynlig grunner. Det ene er at batteriet er utslitt. De er oppladbare, men de vanligvis mister evnen til å holde en belastning etter et par år. Indikatoren på telefonen kan vise en full lading, men batteriet er i stand til å holde bare en liten kostnad. Når batteriet faller, slår telefonen seg av. Hvis batteriet er nytt, kan du ringe for en utskifting under garantien. Ellers må du kjøpe en.
Mange vanlige mobiltelefon batterier kan kjøpes i butikker som håndterer elektroniske komponenter, inkludert Best Buy og Wal-Mart.
Den andre grunnen til at telefonen slår seg av er selve telefonen er defekt. Sjekk batteriet før du ringer etter teknisk support, though. De vil ikke erstatte telefonen (forutsatt at det er under garanti) inntil batteriet er skiftet ut. Den vanligste årsaken til en telefon å slå seg av er et dødt batteri, og hvis de erstatte telefonen når problemet er med batteriet, vil du fortsatt ha problemet.
Det er en grunn til at en telefon kan slå seg av.
Dette er ikke vanlig, men det skjer av og til. Når minnet er helt fullt, kan telefonen ikke gjøre noen av de tingene det er behov for å gjøre, og den slår seg av. Sjekk telefonminnet. Hvis det viser mindre enn 10% tilgjengelig, må du slette noen ting. Slette en masse ting. Videoer, musikk og bilder tar opp mye minne. Hvis du har ikke lenger bruk for dem, slette dem.
Hvis du trenger å ringe teknisk support, bør du ha litt informasjon hendig før du plukke opp telefonen. Du må bekrefte kontoen din.
Hvis du ikke er kontoinnehaver og du ikke er oppført på den kontoen som autorisert, den hjelpen du får er begrenset. Telefonen Selskapet vil ikke gi ut noen kontoinformasjon til hvem som helst som kaller. Du bør vite merke og modell av telefonen. Feilsøking