5.4 Er nettstedet navigasjon konsekvent? Hvis hver side på nettstedet har en gjennomført stil på presentasjonen, vil besøkende finne det lettere å navigere mellom sidene og finne informasjon CODEhttp: //www.juicystudio.com/tutorial/accessibility/navigation.asp
5,5 Does nettstedet bruker konsekvent og riktig språk? Bruk av klart og enkelt språk fremmer effektiv kommunikasjon.
Prøver å komme over som velformulerte kan være så vanskelig å lese som dårlig grammatikk, spesielt om språket som brukes er ikke besøkerens hovedspråk. CODEhttp: //www.juicystudio.com/tutorial/accessibility/clear.asp
5.6 Har nettstedet har en sitemap og kontakt side? De er enkle å finne? De fleste områdekart klarer å formidle flere nivåer av nettstedets informasjonsarkitektur. I brukervennlighetstester, brukere ofte overser områdekart eller ikke kan finne dem. Kompleksitet er også et problem: et kart bør være et kart, ikke et navigasjons utfordring i seg selv. CODEhttp: //www.useit.
com/alertbox/20020106.html
5.7 For store områder, er det en måte å søke? Mens søkeverktøy ikke er nødvendig på mindre steder, og noen mennesker vil aldri bruke dem, stedsspesifikke søkeverktøy tillate brukere et navigeringsvalg.
5.8 Finnes det en link til hjemmesiden på hver side i stedet? Noen brukere liker å gå tilbake til en stedets hjemmeside etter navigering til innhold innenfor et område. Hjemmesiden blir en base camp for disse brukerne, som tillater dem å gruppere før de utforsker nytt innhold.
5.
9 Er koblinger understreket? For å maksimere klikkbarheten, farge og understreker koblingen teksten. Brukere skal ikke måtte gjette eller skrubbe for å finne ut hvor de kan klikke. CODEhttp: //www.useit.com/alertbox/20040510.html
5.10 Er besøkte lenker klart definert? Viktigst, å vite hvilke sider de allerede har besøkt frigjør brukere fra å besøke de samme sidene om og om igjen. CODEhttp: //www.useit.com/alertbox/20040503.html
6. Administrering
6.
1 Har nettstedet har en meningsfull og nyttig 404 feilside som fungerer fra dybde i siden? Du har bedt om en side - enten ved å skrive inn en URL direkte i adresselinjen eller ved å klikke på en out-of-date linken og du har funnet deg selv i midten av cyberspace steds. En brukervennlig nettsted vil gi deg en hjelpende hånd, mens mange andre vil rett og slett