I mine 13 år pluss selge forsikring Jeg har prøvd mange forskjellige teknikker. Kaldt ringer, bekreftet leder, kryssalg blant andre. En felles tråd som jeg har funnet i et vellykket salg er kundenes tillit. Måten du oppfører deg og representere selskapet er av den største betydning. Du må lese din klient og prøver å være på samme nivå som de er. Hvis de er den avslappede typen være avslappet, litt uformell, men opprettholde en holdning av tillit og profesjonalitet. Hvis de er mer uptight type klient kan du ønsker å opprettholde en formell og direkte tilnærming til salg.
Jeg vil forsøke å forklare noen metoder som kan gi deg en viss suksess.
Cold ringer Dette er trolig den vanskeligste og muligens den minst produktive av alle teknikker som jeg har brukt. Likevel, når tidene er tøffe du gjør hva du har å gjøre. Dette er den måten jeg startet min etat, og jeg bygget derfra.
Du bør vite hva du er opp mot når kaldt ringer, kan det hende du har avbrutt den personen du ringer, de vet ikke deg, og de tror at de ikke ønsker å kjenne deg. Dette er to av de viktigste problemene som umiddelbart kommer opp.
Med oddsen mot deg, ringe uansett.
Start med en hilsen og presentere deg selv og din bedrift. Det beste er om du kan be dem om å la deg sitere minst en bransje der og da, men hvis den potensielle kunden synes skyndte du kan tilby å gjøre en avtale om å ringe tilbake, slik at de er klare og i tankegangen til forsikring. Dette vil gjøre salg enklere
Din introduksjon bør høres omtrent slik ut:.
Hei kan jeg snakke med Mr. Smith? Oh Mr. Smith dette er John fra slik og slik forsikring og jeg Kaller du i dag for å gi deg et gratis tilbud for din bilforsikring.
Det tar bare en liten stund, og jeg kan gå over noen av dine nåværende dekning du har nå. Hva selskapet gjør du for øyeblikket har for Bilforsikring?
Hvis de synes oppjaget, invitere dem til kontoret for en full forsikring gjennomgang hvor du både kan sitte ned og gå over dekning.
Lead liste Når du ringer fra en kvalifisert leder liste sjansene for å lykkes er litt bedre. Pass på at listen er oppdatert, ikke mer enn et par måneder gammel. Noen føre liste selskaper er kjent for å selge lister et år eller mer gammel.
Når du starter ditt kall, rett utenfor balltre introdusere deg selv, din bedrift og hvor du fått sin informasjon være så spesifikk som mulig. Dette kan danne en forbindelse mellom deg og din klient, som du ikke har når kald ringe