Du kan selv gjøre et inntrykk som om du er en potensiell kunde, men vennligst ikke overplay med dette, fordi salgssjef er bra bare så lenge hans klienter stole på ham. Prøv å spørre salgs spørsmål som lett slår diskusjonen mot bedriftens produkter. Lytt nøye, og ikke avbryt dine client.In andre ord, for å slå kaldt ringer fra rutine inn i en morsom ting å gjøre - du trenger for å behandle klienten slik du ønsker å bli behandlet hvis du var på sin plass. Prøv å forstå følelsene til klienten og gjøre ham føler deg godt om deg selv, din bedrift og produktet.