Punktene ovenfor er svært viktig spesielt i begynnelsen. I tillegg bør de første flere kontakter hovedoppgave selgeren være følgende: overbevise utsiktene til at fordelene produktene er veldig viktig.
Dette bør oppmuntre nøkkelen kontaktperson å starte en intern diskusjon med sine kolleger om tilbudet. Selvfølgelig kan det være motstandere på innsiden av selskapet, men hvis kontaktpersonen er nok interessert i forslag fordeler - hans motstandere vil snart bli fans av den nye ideen. I denne perioden selgeren bør være rundt hele tiden, men ikke for nær.
Dette vil si å være en støttende venn som virkelig bryr seg
Det er derfor å ta kaldt ringer til de høyere nivåer av effektivitet - selgeren har til forberede seg til hver samtale med minst samle litt informasjon om den potensielle kunden og besvare noen enkle spørsmål om hvorfor kunden skal være interessert, som er de viktigste beslutningstakerne, hva er de viktigste fordelene og hvordan du blir en venn til selskapet.