Sosiale medier markedsføring har blitt avgjørende for utviklingen av selskaper de siste årene. Med hjelp av sosiale medier markedsføring, kan bedrifter nå sine potensielle og eksisterende kunder på en kostnadseffektiv og enkel måte. Hvis planlagt og utført godt, er sosiale medier markedsføring den billigste, men en av de mest effektive metodene for å fremme og utvikling av enhver bedrift eller merkevare. Merkevarebygging er en av de viktigste aspektene av sosiale medier markedsføring og selv kjendiser og idrettslag bruke sosiale medier verktøy for merkevarebygging formål.
Så det er ikke overraskende at mange bedrifter i dag ansette spesialister dedikert til sosiale medier markedsføring av deres merkevare eller et selskap. Selskapene som er aktive i sosiale medier markedsføring har marsjert i forkant av sine konkurrenter, spesielt med tanke på populariteten av merkevaren på Internett. I dag er det ikke uvanlig å se selskaper samspill med sine nåværende kunder, fremtidsutsikter samt gi støtte og svare på spørsmål gjennom ulike sosiale nettverk.
Nesten hver kjent selskap har en twitter-profil eller en Facebook-side i dag, og det hjelper sine eksisterende kunder og fremtidige utsikter til å samhandle med dem lett. Noen av fordelene med sosiale medier markedsføring for bedrifter og merkevarer er oppført som følger:
1. Bedriftene kan bruke sosiale nettverk nettsteder for å øke bevisstheten om deres merkevare og sine populære produkter. Mange bedrifter i dag bruker sosiale nettverk for å synliggjøre og øke bevisstheten om sine bestselgende produkter.
Mange av dem også arrangere spesielle konkurranser, freebies eller spesielle kampanjer dedikert til bare en bestemt nettverk som Facebook etc. nettsteder som Facebook og Twitter er noen av de mest besøkte nettstedene i verden. Så, hjelper slike sosiale medier markedsføring en bedrift for å øke deres merkevare lojalitet og å nå en massiv ny uutnyttet marked sprer seg over hele verden.
2. Selskaper får en sjanse til å samhandle med sine eksisterende kunder gjennom mediet av sosialt nettverk.
De fleste mennesker i dag har kontoer i sosiale medier nettsteder og så, gjør det lettere for bedrifter å ta tilbakemeldinger fra sine kunder direkte gjennom sosiale nettverk. Bedrifter kan øke sine obligasjoner med sine kunder som en følge av slike én-til-en interaksjoner. Tilbakemeldinger fra sine kunder kan hjelpe i å forbedre kvaliteten på produktene også. De fleste nevner sine ulike preferanser i deres