Hva med deg? Hvor mye trening gjør du gi dem?
Vær forberedt på å hjelpe
Kundene hater å bli solgt, men elsker å ha sine behov oppfylt. I disse dager hvor kundene er mye bedre informert, de fleste av de gamle salgsteknikker av det siste tiåret ikke lenger fungerer. Kundene blir skremt av sliten og brukte salg teknikker. I dag selger handler om å være nyttig, gi råd og bistand til kunder i matchende bestemte produkter eller tjenester til kundens spesifikke behov. Du må være god til å oppdage disse behovene for å kunne tilby nyttige løsninger.
Mange selgere hopper for fort over prosessen med å oppdage behov og hoppe rett til "løsninger" scenen. Dette gjør selge vanskelig. Når du tilbringer mesteparten av tiden din å oppdage behov, bygge deg mye tillit som betyr at når det gjelder å tilby løsningen er det vanligvis åpenbart at det er den rette for kunden og de kjøper med minimal nøle. Det hele kommer ned til å være forberedt på å hjelpe, ikke selge.
Vær forberedt på å konkurrere
Har du bekymre deg om dine konkurrenter, og føler at de får for mange salg som du burde ha vunnet? Vel, ikke bare bekymre deg og bli irritert om det. Vær forberedt på å kjempe tilbake. Finn ut hva konkurrentene gjør, og lære om deres styrker og svakheter. Deretter får proaktiv. Angripe sine svakheter og nedtone sine styrker i markedsføring og salgsarbeid. Gjøre en bedre jobb med å markedsføre din virksomhet og produkter eller tjenester enn de gjør deres. Hvis du ikke kan gjøre det selv, få hjelp.
Vær forberedt på Innvendinger
Du har sikkert lagt merke til at de fleste salget ikke går gjennom prosessen jevnt uten at kunden heve noen innvendinger. Til tross for dette, mange selgere synes å bli tatt ut når kundene har et problem eller trenger et svar på en bekymring de har. Dette er ofte tilfellet når de samme typer innvendinger er reist gjentatte ganger. God forberedelse kan hjelpe i å overvinne innvendinger. Få selgerne å skrive ned innvendinger som stampe dem. Finn den beste måten å overvin