Cold ringer kan være en fin måte å generere kvalitet fører. Du får snakke med portvakter og interessenter, og du får en god innsikt i deres krav og påvirkninger. Men kaldt ringer er en kunst-form. Det kan være skremmende, det er alltid mye arbeid, og du alltid trenger å gjøre et godt inntrykk. Så du trenger å gjøre det riktig. Følgende er noen tips som vil hjelpe deg å gjøre akkurat det. 1) Ta opp alt alltid skrive ned alle detaljer om hver telefonsamtale. Skriv ned noen navn og titler du lærer. Ikke bare navnet på personen du prøver å kontakte.
Resepsjonisten navn kan være viktig å huske som de er ofte dørvoktere. Skriv ned når du ringte, og når du sa du skulle ringe tilbake. 2) Bruk en database eller regneark til å ta opp alt du vil aldri klarer for hånd, og Excel regneark er ikke brukervennlig på lang sikt. Hvis du er forberedt på å investere i en skikkelig CRM (Customer Relationship Management) verktøy, det er en god idé. Hvis ikke, er det et billigere alternativ. Jeg laget min egen database ved hjelp av Microsoft Access. Besøk https://www.divinewrite.com/downloads/contacts og jobs.mdb å laste ned en 208KB arbeidskopi GRATIS.
Du trenger Microsoft Access 2000 til å kjøre den. Jeg er ingen database ekspert, så det er ikke et kunstverk. Det vil sikkert komme i gang selv. (Tips:. Når du bruker databasen, trykk Ctrl +; for å angi dagens dato) 3) Alltid ringe tilbake når du sa du ville ikke la dem ned. De kan ikke engang huske at du forpliktet til å ringe tilbake. Men hvis de gjør det, og du trenger ikke å møte ditt engasjement, vil du miste verdifull troverdighet og respekt. Og der det er mulig, arbeide til deres tidsplan. Du er her for å hjelpe dem, ikke gjøre ting vanskeligere.
TIPS FOR tekstforfattere: Hvis du er en reklame tekstforfatter eller nettside tekstforfatter, be om å få snakke med Marketing Manager (eller hvis den personen som svarer på telefonen sier de ikke har en markedssjef, be om "den personen som ser etter din annonsering & nettside "- alle bedrifter har som person - det er som regel en av eierne).
4) Prøver alltid å komme videre med portvaktene Resepsjonister og personlige assistenter har stor innflytelse, og ganske ofte gjøre mer av det virkelige arbeidet og beslutningsprosesser enn den personen du prøver å ta kontakt! Bli venner med dem, og du har en fot i døren. (Men ikke kaste bort tiden eller gjennomgå - de får mye av det!) 5) Hold det kort 'n søt Når du får til å snakke med noen, holde det kort' n søt med mindre de ønsker å sn