Du kan ikke være i stand til å gi prospektet det riktige svaret med en gang, men selvfølgelig, kan du si, "jeg skal få det svaret for deg." Når presentert med en MLM, forretningsmessige eller en personlig protest, den klarere du er om hva innvendingen er og hvorfor det har blitt gjort, jo mer sannsynlig at du vil være i stand til å håndtere it.That avslører hint til det første skrittet i å håndtere innvendinger successfully.Listen Helt Gjennom Spørsmål eller ObjectionYou vil lytte helt gjennom spørsmål eller innvendinger.
Ok, det gir mening fordi du ikke ønsker å være håndtering feil innvendinger. Den andre grunnen til at du gjør dette er du ønsker å virkelig la at utsiktene vet at du lytter til dem og at det de sier er viktig. Mye av tiden hvis de ser at du er fullt lytter til dem og du hører hele veien gjennom innsigelsen, og ikke ta ett eller to ord som en slags springbrett for deg å fyre i der og forstyrrer dem fordi du vet hva de kommer til å si, de er mer enn klar til å lytte til deg, når de er finished.
Confirm den UnderstandingWhat det betyr er at du bare kommer til å gjenta tilbake det du tror de sa, hva du tror de betydde. På den måten du og virksomheten prospektet du snakker med har samme bilde i deres sinn. Hvis noen del har vært savnet eller misforstått, er dette tiden for å søke avklaring før dere begge er enige. Så det er det du vil være sikker på at du gjør på dette trinnet, bekrefter understanding.Validate Spørsmål eller ObjectionMake spørsmålet eller innvendingen gyldig med samme eller litt mindre intensitet, men du skal aldri enig med innvendingen.
Når du er enig med en innvending, er du i utgangspunktet gi det mer styrke, gir det mer vekt. Dette kan godt gjøre det langt vanskeligere for deg å håndtere, og jeg er sikker på at det er ikke hva du ønsker å do.Of Selvfølgelig ønsker du å gjøre det viktig fordi det er viktig for MLM-prospektet, men du ønsker å gjøre