Kunden bør bli bedt om å ta noen handling og deres engasjement bør søkes. De kan bli gjort for å melde seg på nyhetsbrev eller kan gjøres for å ta undersøkelsen ved å besøke selskapets hjemmeside. Forbrukeren bør bli overbevist til å kjøpe produktet. Alle funksjonene i selskapet bør spesifiseres, med de mer relevante seg på toppen. De bør forklares logisk gjennom disse punktene hvordan produktene vil oppfylle deres behov eller løse sine problemer. Det gjør bare ved å overbevise kunden om dette vil motivere dem til å kjøpe produktet.
De bør gjøres for å forstå hva som lurer produktet kan gjøre for ham. Sterke følelsesmessige ord bør inkluderes i setningen. Kunden bør enten frykter tap av produktet hvis han ikke kjøpe den i gang, eller han bør få grådighet av fordelene produktet kan gi. Disse grunnene vil skape en følelsesmessig impuls og vil gjøre dem tror at de ikke har andre alternativ til å kjøpe den. De vil ha en logisk grunn til å gjøre kjøpet. Følelser av kjøperen skal manipuleres med ord. Noe som begrenset opplag eller begrenset periode tilbudet vil skape en følelse av at det haster.
Kunden mener at han bør få dette produktet eller annen måte. Det er fint å ha salg ofte, spesielt for å tømme ut gammelt inventar i navnet til noen tilbud. Produktene som har en åpenbar skade skal selges ut til spesialpris. Men skaden bør nevnes til kunden. Hvis det er ikke nevnt, første gang kunden vil bli lurt til å kjøpe noe, men han vil miste tillit og vil ikke komme tilbake igjen. Hold alltid sesongsalg og tilbud. Siden alle konkurrenter vil være å gi ut ulike tilbud for å tiltrekke seg kunder, det et godt poeng har en, også. Men det bør bli husket for ikke å etterligne noen.
Bare et unikt tilbud vil gjøre kundene ikke gå til konkurrentene. En gang i blant tilbyr gratis frakt tilbudet fungerer også. En tilstand som hvis en kunde bruker bestemt sum penger, vil alle elementer bli sendt gratis. De