Telemarketing Bruk disse Top 6 tips for å få gode resultater med hver samtale

Virksomheten av telemarketing går fram av en konflikt. Telefonselgere trenger å ringe til kunder til tross for at disse samtalene blir sett på med forakt og latterliggjøring av et stort flertall av folk. Samtidig er det gjennom disse samtalene at et selskap etablerer viktige kontakter og genererer viktige potensielle kunder til å gjennomføre virksomheten fremover.

Det er den primære plikt for enhver telemarketing utøvende å håndtere denne konflikten og vedta en høy grad av profesjonalitet for å prøve å skille din telefon fra titalls andre telemarketing kaller at enhver husstand mottar på en dag til dag basis.Whether en bedrift velger å etablere sin egen i huset telemarketing anlegget eller outsource prosessen til en utgående call center, er det viktig å forsikre seg om at alle innleide og trente innringere har en høy grad av profesjonalitet for å gjennomføre den vanskelige jobben med å lage effektive samtaler til potensielle clients.

Here er noen tips for å gjøre din samtale vellykket. Adoptere dem for bedre mottak av din clients.1. Identifiser deg. Det er ikke bare profesjonelle, men også god oppførsel for å identifisere seg selv i begynnelsen av en samtale. Uidentifiserte samtaler blir alltid sett på med mistenksomhet. Ved utbruddet av samtalen, er det en god vane å gi ut navnet ditt og navnet på selskapet på vegne samtalen blir gjort.

Mens det første navnet ville nok i tilfelle av en virksomhet til kunde ringer, er det mer profesjonelle til å gi både fornavn og etternavn når du gjør business to business samtaler eller samtaler i high end customers.2. Ring på kundens s bekvemmelighet. Det er høflig å prioritere kunde s tid. I stedet for bare å være i en hast for å få budskapet på den aller første samtalen, er det bedre å først spørre om mottakeren ønsker å bli kalt på et mer passende tidspunkt. Dette bør gjøres helt i starten for å ha et godt inntrykk på klienten.

Dersom kunden gir en tilbakeringing tid sjansene for å lukke en avtale er i seg selv enhanced.3. Samordning med andre kampanjer. Making benke referanser til andre markedsføringskampanjer i selskapet legger legitimitet til en samtale, og setter fokus på samtalen. Hvis en innringer kan ringe høres ut som en oppfølging til en markedsføring stykke, for eksempel, en post eller en avisannonse, kan slike koordinert innsats vise seg å være svært vellykket for selskapet.4. Overholdelse av regler og forskrifter.

Regler og forskrifter med hensyn til de ikke kall lister holde endring, og det er ansvaret t