Kraftig New Marketing Strategy: Innstilling Forventninger

Noen ganger de mest dyptgripende nye markedsføringsstrategier slå deg på først som ikke nytt i det hele tatt. Hei, jeg visste at allerede doesnt diskvalifisere noe fra dramatisk endre business.Enter innstilling forventninger. Eller mer presist, sette de riktige forventningene. Eller enda mer presist, ikke ikke sette forventningene. Som en liten bedrift markedsføring konsulent jeg betaler mye oppmerksomhet til denne ting Problem: Når du installerer en enterprise software system, må leverandøren konvertere alle bruker selskapets data å samsvare med det nye systemet.

Dette er normalt tungvint og tar mye finjustering for å få rett. I mellomtiden, beslutningstakere på brukerens selskapet begynne å tenke, vent et sekund, denne nye dyr programvare cant selv håndtere dataene våre crappy nåværende programvare håndterer helt fint. Hva er det vi får oss til. Og eveything om installasjonen etter som synes å gå litt steinete. Hvorfor? Alt er sett gjennom hva vi bega oss til eyes.Solution: La meg fortelle deg om en del av installasjonsprosessen som kan være frustrerende. Datakonvertering tar mye finjustering.

Faktisk kan du lurer på til tider hvorfor den nye programvaren ikke kan håndtere data gamle systemet håndterer helt fint. Ikke bekymre deg. Dette er en naturlig del av enhver installasjon og ingenting å bekymre about.Setting de rette eller mer realistiske forventninger kan forbedre kundeopplevelsen selv om hva som faktisk skjer med kunden doesnt nødvendigvis endre seg. Youve opplevd dette. Du går av på feil fot med en leverandør eller kunde, og deretter merke hver gang det er en liten feil i forholdet. Og glitches forsterke din voksende bekymring om deres pålitelighet.

Din referanseramme: kunden eller leverandøren er upålitelig. Du går av på høyre fot og de samme små glitches ikke forsterke noe. Din referanseramme: de kan være klarert og en liten feil her eller der spiller ingen matter.I trenger ikke bety å sette høye expectations.Problem: Når en landskapsarbeid entreprenør remodels din bakgård, stedet ser forferdelig (alle revet opp) for ca 80 av tiden. I løpet av den tiden hus begynner å stille spørsmål ved om entreprenøren vet hva hes gjør. Etter hus kommer til den konklusjonen eller nivå av ubehag, de merker hver lille imperfection.

Solution: La meg fortelle deg hvordan du kommer til å føle seg gjennom noen av prosjektet. Bakgården kommer til å se helt revet opp i lang tid. Du vil kanskje tenke hey, de er ment å gjøres er tre dager, og det ser ut som andre ver