Mange bedrifter mislykkes ikke bare fordi de mangler midler eller har kontantstrøm problemer, men på grunn av mangel på passende markedsundersøkelser. De to viktigste områdene som bedrifter trenger å forskning er målet markedet og konkurrenter.
Kvalitetstid må bli brukt på hva slags mål eller publikum markedet virksomheten ønsker å målrette, sjekk /finne ut om sitt produkt ( s) eller tjeneste (r) er hensiktsmessig for markedet, sjekk om markedet er stort nok til å romme de forventede fortjeneste eller for liten, eller hvis markedet er for mettet med konkurrenter og så videre.
bedrifter kan bruke ulike spørsmål for å etablere hvorvidt markedsundersøkelser er gjort riktig.
Hvordan levedyktig er produktet? og hvor lenge er produktets livssyklus?
Er produktet eller tjenesten har en unik selger punkt i forhold til hva konkurrentene har å tilby?
Er lovverket og relevante forskrifter blir overholdt?
Er produktet (ene) /tjenesten (e) levedyktig? dvs.
vil produktet /tjenesten selge godt til en god pris for å gjøre nok profitt?
Det finnes ulike måter å utføre forskningen. Kostnaden for å gjennomføre forskningen vil avhenge av hvor omfattende forskning er. Det er to hovedklasser av forskning nemlig den primære forskning og sekundær forskning.
Primær forskning informasjonen kan være dyrere å få fordi forskningen gjøres vanligvis fra bunnen av, er ny informasjon ervervet, og det er mer up-to -dato.
Eksempler på primære forskningsmetode kan være i form av uformell diskusjon med venner, familie, bekjente og kolleger osv for å spørre hva de synes om produktet eller tjenesten. Undersøkelser kan også utføres med det offentlige for å finne ut om de ville bruke produktet eller tjenesten. Spørsmål kan variere fra hva de synes om din konkurrenter pris, merkevaren, persepsjon, produktkvalitet, lojalitet etc.
Noen bedrifter bruker også fokusgrupper for å teste produkter
På den annen side kan sekundær forskning informasjonen bli billigere for å få tak i, og behøver ikke å skje fra bunnen, men det kan være ute-av-date lett. Eksempler er bruk av eksisterende industri statistiske tall fra nasjonale statistikktallene, informasjon om produktet /t